Résumé des avis
Lapeyre Strasbourg offre un bon accueil et des conseils professionnels, avec des produits de qualité et une commande aisée. La disponibilité du personnel et la rapidité des services sont souvent soulignées positivement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Lapeyre Strasbourg offre un bon accueil et des conseils professionnels, avec des produits de qualité et une commande aisée. La disponibilité du personnel et la rapidité des services sont souvent soulignées positivement.
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Évaluations clients Strasbourg Nord
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Premier achat chez Lapeyre Strasbourg avec une belle fermeture du magasin derrière. Quand la publicité est dépassé par la réalité…. Lapeyre, il y'en pas deux, ni un, il y'en a plus du tout…. Bravo à la marque
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Rien à rajouter, juste un regret, c'est que les gens qui nous ont conseillé n'auront plus de travail fin du mois pour cause de fermeture et ça c'est vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Beaucoup de choix et personnel disponible et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Dommage que vous fermiez le site de Souffelweyersheim
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL U.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Il y a un prix très compétitif dans ce domaine mais la qualité est la
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL S.
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Bonjour la
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
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compétences et bon accueil du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Je suis tombé sur un vendeur vraiment très pro malgré la circonstances comparé à d'autres employés qui ne voulais pas travailler
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Merci à tous vos collaborateurs.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN A.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE N.
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Je acheter un produit incomplet, il manque de pièces, je suis obligé d'acheter les pièces manquant pour 105€
Avis du , suite à une expérience du par MASEVO T.
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manque des pièces pour le montage d'une cuisine
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S.
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J'ai été très contente de retrouver le même plan de travail de cuisine après 8 ans.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE S.
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Tres a l'écoute des clients
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Très belle expérience avec cette enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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je suis sur un tres bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Je savais ce que je voulais, tout s'est bien passé. Employé disponible, courtois, à l'écoute. Commande disponible à la date prévue. Seul bémol : le manque de personnel à l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Livraison excellente mais délai entre commande et livraison excessif!
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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default majeur lors du montage du bac
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Vendeur de bon conseil, mais le pot de peinture vendu pour donner une teinture identique à la porte n'était pas adapté (coloris certes très proche, mais prix disproportionné par rapport à la quantité utilisé)
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
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Produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Erreur de livraison rayures meuble non neuf( déjà utilisé ( preuves à l'appui) Inacceptable pour une commande globale de de 2500€
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Disponibilité, sérieux, rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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J'ai été accueillie et conseillée des mon arrivée dans le magasin. Des explications claires, une date de livraison des portes au jour près. Je remercie les 2 conseillers pour leur professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Bon accueil, bons conseils, avons acheté des portes, la livraison s'est bien déroulée a la date indiquée par le commercial. Les portes ne sont pas encore installées mais elles sembles être de bonne qualité a voir dans le temps...
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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j'ai fait l'acquisition d'une porte d'entrée, produit de bonne qualité, par contre les conseils téléphoniques obtenus sur le choix de pose se sont avérés incohérents, à réception de la porte j'ai du modifier mes côtes de maçonnerie.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G.
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Trés bonne intégration de l ´ armoire dans les murs et plafond . Aspect sobre . Par contre , bordures un peu fragile . Notamment les champs collés.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Bon accueil, bons conseils et devis clair et précis
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.
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Suite à ma commande vous m'avez donné un délai de livraison 24 novembre vous l'avez déplacé au 14 et 17 décembre. J'ai reçu une partie quant au complément de commande m'a dit janvier l'année prochaine j'ai pris pour avoir la date vous m'avez dit éventuellement le 21 décembre. J'ai commencé les travaux chez mon client, je ne peux pas facturer parce que les travaux sont pas terminé. Que pensez-vous de cela ? Cordialement Zaroli, Jean Francois, LACASA béton pro
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME L.
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La commande était très longue
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Très bel accueil, équipe très professionnelle, produits de qualités! Avec plaisir pour notre nouveau projet
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.
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Rien à signaler Conseil, délai annoncé, très bel accueil et conseil sur le produit
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Accueil sympathique et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Porte coulissante abimée et support non pré percé. Les vis de fixation ne sont pas fournies non plus... Au prix de la porte, c'est une honte. De plus, impossible d'en discuter avec le vendeur par la suite; le magasin a fermé 3 semaines plus tard et le vendeur ne nous a même pas prévenu.
Avis du , suite à une expérience du par LUDWIG D.
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Acheté une belle cuisine il y a 7 ans. Au bout de 4 ans, le meuble d'angle ne fonctionne plus (très peu utilisé). je paye 89, € pour faire venir intervenir un technicien. On me dit que ce système n'est plus en vente, pour cause le truc ne fonctionne pas). Le technicien vient et me dit qu'il n'a pas la notice de montage et voilà !!! plus de nouvelles ! La semaine dernière, le flexible du robinet de l'évier est HS. Je me rends donc chez Lapeyre Le modèle n'est plus commercialisé. Je me promène et vois un modèle similaire. Donc retour à la case départ. Le vendeur me commande la pièce (le flexible vendu moins de 10, € chez Leroy Merlun mais l'embout de fixation de la douchette n'est pas le même). 48 € !!!! avec livraison prévue en février. Il me dit qu'avec un peu de chance je serai livrée fin janvier, wouaw comme je suis chanceuse. Je suis ivre de rage avec une sacrée impression d'avoir été pigonnée.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Pour trouver le produit que je désirai n'a pas été trop compliqué, mais il a fallu bien analyser les pages concernées et comprendre que pour remplacer un volet d'un fenêtre, il fallait commander deux battants.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Livraison prévue début août ,reçu au final fin novembre sans réels explications et pas de communication malgré de nombreuses demandes . Aucun geste commercial...
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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Délai de mise a disposition des produits respecte et prise des produits au dépôt rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOEL F.
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME S.
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Service commercial et de suivi incompétent. Plusieurs relances de notre part, délais très long, erreur de leur coté au niveau de la commande. 6 mois de délai supplémentaire que annoncé pour des portes intérieures. Par contre satisfait du produit final quand il a été enfin installé, poseur très compétent
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Délai livraison trop long ( 1mois) 1 meuble de cuisine'. les magasins sont entrain de fermer
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Commande aisée, produit de qualité et mode d'emploi pour la mise en place de la porte de douche ok.
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Lors de mon achat, je n'ai pas été prévenue de la fermeture définitive de magasin de Mulhouse et Colmar alors qu'ils fermaient la semaine suivante, je trouve que c'est un manque de respect envers les clients.
Avis du , suite à une expérience du par LAURINDO T.
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Porte commandée, arrivée dans un état lamentable. Les défauts étaient cachés bien cachés, la porte avait été emballée après avoir été griffée. Sans compter les défaut d'usine à savoir problème de collage sur le dormant. Prise en charge SAV pour l'instant sans nouvelles... Je changerais ma note en fonction de la suite mais pour l'instant pas satisfait et ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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J'ai attendu plusieurs mois pour être livrée d'un portail qui devait s'ouvrir de l'extérieur on m'a envoyé un portable qui s'ouvre de l'intérieur j'ai dus donc du faire appel au service après-vente
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
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Bon accueil, respect délai livraison, produit pas encore installé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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La moitié des de la marchandise n'est pas disponible
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE F.
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Prix correct et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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commande rapide et tip top au dépôt
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Délai trop long pour les petits accessoires. Étagères supplémentaires, charnières , etc….
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Parfait ! Délais de livraison respecté. Et un très bon accueil ! personnel sympa ;-)
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Satisfait dans l'ensemble a part pour le poids prévu sur le devis qui était de 278 kilos alors que le réel est de 1450 kilos.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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80 m2 de parquets commandé arrivé avec défaut de fabrication. Dire que les produits ne font qu'augmenté sans la quantité. Remboursent seulement après avoir rendu la marchandise vive la confiance. Pas de geste commercial pour la gêne occasionnée j'en conclus donc que l'humanité n'est plus parmi l'enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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sans problèmes
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Le vendeur calme ,souriant et très compétent.Organisation top pour la recherche du matériel au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Très satisfait !!
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.
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Les produits ne sont pas de qualité supérieure, les commerciaux son bons pour faire croire à l'exception.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK S.
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Fluide
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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produit correspondant à mon besoin, commande web facile, livraison en temps et en heure! Seul bémol, je n'ai pas été informé de la présence du produit à récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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Receptionniste et poseur NULS les 2 font la paire nuls
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Personne très professionnelle, se prend le temps pour bien expliquer et conseiller selon le projet envisagé
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Un an d'attente pour des pièces détachées c'est inadmissible surtout pour une douche
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Personnel serviable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S.
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Je n'ai pas exactement trouvé le produit voulu
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Ce magasin est une catastrophe, peu aimable , le travail de d'atelier a été bâclé . Plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Vendeur lapeyre illzach des vrai menteur , pousse a acheter
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Super accueil est explications.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS E.
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Je ne peux pas encore donner d'avis sur la qualité et l'attractivité des produits puisqu'ils sont encore emballés
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M.
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Bon conseil du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par LILY L.
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un retard considérable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME E.
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Personnel qui ne connais pas vraiment ses produits et renseigne mal le client
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Bon produit mais j'ai fait ma commande pour début juin, on m a oublié si je n avais pas appelé rien n aurais été fait et à ce jour toujours pas fini les mesures d une porte était mauvaise. J attend toujours qu on me.rappelle pour la nouvelle porte
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Très bonne prestations.
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
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De nombreux déboires lors de l'installation d'une salle de bain en 2022. Meuble arrivé cassé et façade baignoire impossible à fixer par le poseur. Et robinet thermostatique dysfonctionnant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK J.
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Beau choix de produits et magasin agréable (locaux, personnel)
Avis du , suite à une expérience du par JOFFREY H.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon rapport qualité Prix et large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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La Pire expérience de notre rénovation . Des vendeurs et responsable qui ne sont pas à l écoute , qui nous ont manqué ouvertement de respect Des erreurs de dimensions et lorsqu on fait pas de nos doutes sur le produit avant la commande ,on nous rit au nez
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Les produits sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE H.
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Pour un produit d'usure comme des charnières de portes, il ni avait pas de stock en magasin, ce qui oblige a commander et revenir en magasin.Si le stock était visible sur le site cela éviterait des déplacements inutiles
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Accueil sympa et très pro
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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…
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Personnel efficace et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Délais pas respectés ou mensonger certains employé essayent d'arranger les choses mais le mal est fait
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Continuez
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Il nous fallait un produit sur mesure pour l'aménagement du coin cuisine. On l'a trouvé. Accueil professionnel et enlèvement sans problème même si délai d'attente de la disponibilité du produit un.peu longue.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES S.
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le vendeur ne donne pas d'explication juste le minimum
Avis du , suite à une expérience du par Z Z. *
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Les arrêts de maintien des volets ont été oubliés dans le colis, le montant du second versement était erroné. Les vendeurs ont affirmé me rappeler pour me tenir au courant ils ne l'ont jamais fait. Je suis restée avec des volet fermés pendant plus d'un mois sans réponse. Le suivi clientèle est inexistant.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Attente interminable 45 min seulement 2 vendeurs.
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
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délais tenus et porte conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME O.
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2 mois de retard pour une commande de portes venant d'Allemagne et avec une livraison réalisée qu'à 90%. Solde à venir 3 semaines après. Sans compter une erreur de référence sur une première livraison partielle. Heureusement le personnel reste à l'écoute du client , même si c'est ce dernier qui doit appeler pour avoir les infos sur le dossier.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
Avis affichés par ordre chronologique