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Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Strasbourg offre une grande variété de choix, un personnel accueillant et compétent, et des prix attractifs. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéTemps d’attente 1 heure trop longs
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, produit acheté que j'ai pu remplacer très facilement! j'étais bien conseillé.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéj'ai trouvé de suite mon article en inscrivant "Velux" dans la navigation.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, conseil pro .
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu et une personne performante à répondu à notre attente
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéparfait pour moi
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéQualité et professionnalisme
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéSimple et pratique. Rappel d'un conseiller de vente après 14h. C est trop long.
Réponse de lapeyre.fr
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéPorte sur mesure un peu cher mais top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit souhaité n'était pas connu. Le vendeur a même eu un doute que Lapeyre le vendait (?!). Après vérification dans le catalogue, il a été commandé au jugé : n'ayant pas été vu au préalable, il nous est difficile d'estimer la qualité et l'attractivité d'un produit qui n'est pas en stock.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéConseils de bonne qualité, le magasin est encore à rendre plus attractif
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéCorrespond aux souhaits
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien bon rapport qualité prix
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiépas eue de soucis ce jour là , tous on été acceuillant et sympathique
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéIl manquait des pièces pour le montage de la porte. J'attends toujours un message du sav pour les récupèrer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéDifférents produits non disponibles malgré leur présentation au magazin.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous vous informons que les stocks sur notre site ne sont pas globaux, nous n'avons pas stockage national. Les disponibilités de produits se font en fonction des magasins. Si le produit est indisponible dans votre magasin cela indique qu'il n'est momentanément pas commandable. En effet le signal "indisponible" indique une rupture de stock. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est bien, dommage que le produit acheté ne corresponde pas à la description et ne soit pas emballé pour le retrait
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseil parfait. Nous avons trouvé les produits dont nous avions besoin à un prix raisonnable. Le personnel est très accessible et a répondu à toutes nos questions, nous accordant du temps pour répondre à nos besoins. Vivement conseillé.
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