Avis clients de Strasbourg Nord

Evaluations clients Strasbourg Nord

• 5 / 5

  

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  impeccable

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par RENÉ A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise de rdv facile, Conseiller à l'écoute, Produit choisit sur catalogue mais conforme à la livraison.

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Il s'agissait de l'achat d'un meuble de salle de bain qu'il fallait encastrer sous des vasques et un plan de travail existant déjà. J'ai parfaitement été conseillé sur les différents meubles. mon choix c'est arrêté sur un meuble, aidé par le vendeur pour apporter les quelques modifications nécessaires. vendeur très professionnel et respect des délais de livraison. Reprise d'un élément finalement non utilisé sans aucun souci. je recommande systématiquement le magasin LAPEYRE.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par ANDRÉ R. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai été relancée par téléphone suite à une demande de devis avec la promesse d'une promotion de20 % la personne qui m'a reçu la seconde fois et qui m'a refait le devis que nous avons accepté à omis de nous préciser que la promo s'arrêter le jour même on a donc paye plein pot sans remise lors de la commande 2-3 jours plus tard de là mon mécontentement et j'avais d'autres travaux de prévu et bien tant pis pour Lapeyre

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par FRANÇOISE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  Les produits ne sont vraiment pas mis en valeur; heureusement que les conseillers sont compétents.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par LÉON H. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, beaucoup de choix et bons produits !

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par FRANÇOIS R. *

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• 3 / 5

  

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  La navigation sur le site n'est pas très intuitive

  Avis du 19/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par FRANÇOISE D. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

• 4 / 5

  

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  Le choix est étendu, les prix restent hauts.

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par AUGUSTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité Produit, conseil et disponibilité. Voilà trois mots qui résument bien mon expérience chez lapeyre

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par MARTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis passé par internet je savais ce que je voulais le vendeur était pro le délai respecté et le service enlèvement nickel

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par THIBAULT T. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver le produit sans balayer toutes les pages. Heureusement que j’avais le catalogue papier avec la référence

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par CORINNE F. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.

• 3 / 5

  

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  j'ai commander une bai a 3 vantaux pour une ouverture au 2/3 et malheureusement elle ouvre que 1/3. Erreur du vendeur.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par JÉRÔME R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Je m'attendais à une meilleur qualité de produit.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par MARCEL R. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel stressé, pas à l’écoute, antipathique. Phrase d’accroche un samedi «  si vous n’êtes pas là pour acheter revende en semaine ». Arrive en magasin lorsque le téléphone sonne personne ne veut répondre, et les employés pestes en levant les yeux au ciel. Étant donné mon honnêteté je leur en ai fait part et depuis tout se passe bien et j’ai eu le droit à des excuses. Je tien dans ce cas a mettre un bémol me concernant mais vis à vis des autres clients cela est catastrophique.

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par DAVID B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 2 / 5

  

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  Le vendeur ne connaît pas les produits

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par OLIVIER V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

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  Bonjour, C est très bien mais j 1i payé env 1000 € pour 3 portes en état moyen et une qui n est pas conforme !!

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• 5 / 5

  

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  rapide, précis

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par CLÉMENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Avis

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon avis sur internet manque de choix

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par BENJAMIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur efficace

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par NATHALIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien, également à l entrepôt pour charger la marchandise

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par FRANÇOISE C. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, grand choix de matériel.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par PAUL G. *

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• 4 / 5

  

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  Show room vieillissant

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par DOMINIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  le magasin pourrait être amélioré dans sa présentation, il est un peu vieillot. La qualuté de l'acceuil est très bonne!

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par BERNADETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Le conseiller a été prévenant et a pris le temps pour bien nous conseiller !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par GUILLAUME F. *

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• 4 / 5

  

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  Bricoleur en tout genre j’ai toujours besoin de quelquechose mais je ne trouve pas toujours tout ! Néanmoins je trouve le magasin agréable, celui de haguenau est plus petit mais le personnel plus souriant et serviable !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par CLAUDINE D. *

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• 3 / 5

  

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  Délais de livraisons lamentables, porte miroir fêlée, retour, et re-attente ....

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par MARYSE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de l'ensemble de nos RDV avec le commercial.

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par MARIANNE R. *

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• 2 / 5

  

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  SOUCIS DE SAV pas à la hauteur

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par BRIGITTE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil de la part de notre interlocuteur Application de la promotion en cours qui a déclenché notre achat

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par HENRI A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur avenant et pro. (Nous nous sommes compris très rapidement) Choix des produits intéressant, prise de commande aisée avec fourniture de plan de montage. Respect des délais de livraison. Livreurs disponibles (dépose produit sur site et non pas en limite de propriété comme souvent le cas) Respect des côtes produit……J’ai posé mes portes ……Très facile pour un bricoleur…. Impeccable ! Un B.mol cependant: pourquoi ne pas fournir la visserie ??

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MARC R. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne puis que répéter tous les points de satisfactions dont les cases ont été pointées au auparavant.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par GENEVIÈVE T. *

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• 4 / 5

  

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  A priori un bon rapport qualité prix, fabriqué en France.

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par VALENTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  produits pas encore déballé

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par LAURENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon produits et très bons conseils

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par BERNARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons acheté une porte d'entrée pour notre maison à La Peyre Strasbourg Nord. M. Bouchemella nous a donné d'excellents conseils, répondant à toutes nos questions et nous accompagnant jusqu'à la finalisation de l'achat. Il était très facile à joindre et toujours à l'écoute, tant au magasin que lors de nos appels téléphoniques. Merci !

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par CHRISTINE J. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaite.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par CHRISTOPHE P. *

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• 4 / 5

  

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  Acheté un dressings très satisfait de la qualité et du produit seul bémol un choix assez restreint....

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire, service parfait

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par GILLES D. *

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• 4 / 5

  

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  Je regrette une meilleure présentation du magasin

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par VICTOR B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite des explications et bon rapport qualité prix

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CAROLINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon montage d'ensemble. Par contre, le pourtour du dormant n' a pas encore été fait. J'attends le passage de l'artisan qui ne s'est toujours pas manifesté. Pour lc moment, mon avis définitif ne peut être donné.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par MARC B. *

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• 2 / 5

  

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  Certains éléments de visserie manquants dans les colis, traces de montage sur les portes dont les colis étaient fermés avec du scotch, livraison tardive et morcelée, qualité par rapport au prix décevante, conseil en magasin léger le vendeur ne connaissait pas sa gamme. C'était une première tentative de meuble chez Lapeyre mais nous ne pensons pas réitérer désolé.

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par LORRAINE L. *

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  Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par ALPHONSE F. *

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• 3 / 5

  

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  Bon accueil mais conseils manquants sur la livraison des produits.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CÉCILE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Parfait professionnalisme, magasin un peu tristounet.

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par ÉLISABETH P. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, tout est clair et efficace.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par JULIEN C. *

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• 4 / 5

  

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  ´´´´´

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par CONSTANCE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaits

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par AUGUSTE B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MARCELLE M. *

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• 3 / 5

  

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  le conseiller n'as pas suivie le protocole de vente d'un portail automatisé.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par CLÉMENCE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 4 / 5

  

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  Accueil correct

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ÉTIENNE C. *

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• 4 / 5

  

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  Conforme a la commande et délai respecté

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par ÉDOUARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Nnnn'''

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par MICHELLE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit rapport qualité prix

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par AUDREY G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très bon conseil

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par THOMAS H. *

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• 3 / 5

  

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  Acueil moqueur

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 01/02/2022 par LOUISE G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  Réponse de Louise G

  

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  Bonne nouvelle c'est bien que vous avez prévenu car fe n'était pas la première fois . Et jattire votre attention que je suis pas le seul a pense ca

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par YVES J. *

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• 4 / 5

  

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  pas de problème à la réception - et au chargement des matériaux. accueil agréable -

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  nous avons acheter une paroi de douche et l'accueil et le service était top

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par JEAN B. *

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• 4 / 5

  

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  Devis réalisé rapidement, disponibilité des produits et débuts des travaux dans les délais annoncés.

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par PAUL D. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise expérience service et conseil inexistants, renvois entre le magasin et la SAV, prestation nulle. Dernier achat chez Lapeyre.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par ARTHUR G. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

• 5 / 5

  

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  Un service que l'on trouve nulle part d'autre, façonnage d'une nouvelle porte d'après l'ancienne ! Super

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par MARIANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats sur le site.

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par AUGUSTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant Direction polyvalente

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par LUC B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil en magasin

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par DANIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Finitions du volet médiocre ( volet pas d équerre alignement des lames s)

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par LOUISE G. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Très bon accueil commerciale à l'écoute et sérieux très satisfait Pour les produits, bonne qualités visuels /sous réserve de déballage Je peux néanmoins déjà constater que les produits de la même marque (porte chêne )ne sont pas identiques en teintes et du meme bois de placage Différence visuel. ..... Ce qui est dommage pour harmonisée l'ensemble. Il manque également 2 clefs

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par JOSEPH A. *

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  L’accueil de MMetzger a été fort sympathique et professionnel dans ces explications sur produits et offre promotionnelle.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MATTHIEU P. *

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  Bonne moyenne dans l'ensemble

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par SABINE G. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Quelques souci de connexion

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par ALEXANDRE G. *

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  Mécontent 😡

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par STÉPHANE B. *

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  Bonjour Très bon accueil Très bons conseils Commercial Raisonnable Attractivité des prix Bonnes qualités des produits mais choix réduit Merci

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par ÉDITH R. *

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  Nous avons été reçus au magasin de Colmar. La personne de l'accueil a bien pris note des mesures de chaque porte commandée (9 en tout). Prise de rendez vous pour récupérer les portes sur Souffelweyersheim.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par MARINE B. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

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  Produit de qualité, montage facile. Vendeur sympathique

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par JACQUELINE P. *

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  Équipe très sympathique et disponible..

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par VICTOR S. *

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  Délai très long, lames de terrasse, plus de 5 mois Produit remplacé par un autre moins large donc surface ne correspond plus.commande de complément en sus au frais du client.tres déçu

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par RICHARD L. *

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  Réponse de lapeyre.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.

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  Pour acheter, aucun problème..

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par JACQUES A. *

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  Très professionnel .

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par ANTOINE B. *

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  Très satisfait

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par CAMILLE P. *

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  Dommage que la butée soit en plastique . Et les fixations en fer au lieu d’être en alu comme le portail !

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ADRIENNE C. *

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  Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

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  Très bon accueil et conseils lors de la commande et de même le jour de la réception.

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par PAULINE M. *

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  Produit déjà acheté en 2020

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par ISAAC P. *

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  Très bon accueil et bons conseils.

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par MATTHIEU N. *

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  Produit conforme à la commande

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par BERNARD M. *

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  A l'écoute compétence va à l'essentiel.

  Avis du 01/01/2022, suite à une expérience du 11/12/2021 par SUZANNE G. *

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  rien à redire

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par PATRICIA O. *

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  rien à signaler

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par THÉOPHILE N. *

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  Suite à une commande de pièces détachées j'ai pu apprecier les trois domaines cités par votre questionnaire

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ASTRID V. *

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  Ils sont sympas. Produits bon qualités.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par MARC C. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Temps d’attente 1 heure trop longs

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par FRANCK L. *

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  Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

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  Bon accueil, produit acheté que j'ai pu remplacer très facilement! j'étais bien conseillé.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par RENÉE M. *

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  j'ai trouvé de suite mon article en inscrivant "Velux" dans la navigation.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MARIANNE J. *

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  Bon accueil, conseil pro .

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GRÉGOIRE V. *

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  Très bien reçu et une personne performante à répondu à notre attente

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par VIRGINIE L. *

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  parfait pour moi

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par LUCAS P. *

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  Qualité et professionnalisme

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ZACHARIE B. *

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  Simple et pratique. Rappel d'un conseiller de vente après 14h. C est trop long.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par DOMINIQUE R. *

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  Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

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  Porte sur mesure un peu cher mais top

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par GUY R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

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  Le produit souhaité n'était pas connu. Le vendeur a même eu un doute que Lapeyre le vendait (?!). Après vérification dans le catalogue, il a été commandé au jugé : n'ayant pas été vu au préalable, il nous est difficile d'estimer la qualité et l'attractivité d'un produit qui n'est pas en stock.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par FRANCK J. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

Avis affichés par ordre chronologique