Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin Lapeyre à Strasbourg offre une grande variété de choix, un personnel accueillant et compétent, et des prix attractifs. Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits.
-
A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéSatisfait du produit qui était en stock ! Le produit était bien adapté à ma configuration. Magasin en cours de travaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
A. A.
31 août 2023
Avis vérifiémauvais accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéRAS délais respecter et matériel de qualité
-
A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéPb lors de la commande en ligne
-
A. A.
20 août 2023
Avis vérifiébon contact personnel avenant et bon conseiller malgre les travaux
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéAchat en cours. De bons conseils concernant l'adaptation du produit.
-
A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJusqu'à la signature de la commande, tout se passe bien. Mais après c'est la galère pour avoir votre commande, on vous balade au téléphone
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité du suivi de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
C'est bien de réagir, mais désolé, je ne fait plus confiance à LAPEYRE pour mes prochains achats (porte de garage motorisé et meubles salle de bain)
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéVous êtes en travaux
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre temps pour nous écrire suite à cette demande. En effet notre magasin fait peau neuve pour satisfaire au mieux nos clients ! N'hésitez pas à revenir nous voir lorsque les travaux seront finis ! Merci de votre fidélité et à bientôt !
-
A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRien à ajouter
-
A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéProduit commandé non disponible dans le délai annoncé de livraison. Hall de stockage niveau de présentation zéro Heureusement à ma demande je suis repartie avec un produit évidemment différent de ma commande. Et bien sûr pas de psoe proposée
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté de la pièce détachée. Il a fallu 5 déplacements pour définir et enfin chercher les pièces. L'ensemble qui m'a été délivré est composé de deux pièces qui sont incompatibles ! Mon histoire n'est pas terminée. J'y retournerai la semaine prochaine, car la seule personne "compétente" est en vacances ! Formidable organisation ....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéMerci à serge pour sa sympathie et son professionnalisme.
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéGrand écart entre le produit premier prix et le reste de la gamme
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin de Strasbourg en rénovation -> pas de show room accessible
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRAS-
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBonne accueille Les vendeurs sont sympas
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéLe magasin est en travaux, il n'y a aucun produit a voir.
-
A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéManque de fluidité sur le site lapeyre
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéaucun probléme
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéProduit acceptable.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
