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Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, garantissant une expérience de qualité pour les clients. Les conseils reçus sont jugés pertinents et adaptés, contribuant à la satisfaction générale des achats.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéLe site est très facile d'utilisation avec un bon choix de produit, avec les différentes possibilités de montage (neuf ou renovation)
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéaucun au choix de la personne et de ses gouts
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéles produits sont bien présentés et sembles qualitatifs. Les conseils sont très professionnels.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéConseils trés succints, qualité et attractivité des produits semblables dans d'autres magasins.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifié3/4 commande differentes, chaque commande un probleme different Aucun responsable pour proposer solution, avoir ou autre Tres decu du personnel et de moyen mis en places pour satisfaire un client
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéQualité mais trop cher
Réponse de TOULON
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéVous pouvez dire merci à votre commercial
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéErreur sur la commande d'un plan de travail sur mesure, travaux d'installation arrêté pendant un mois jusqu'à l'arrivée du nouveau plan commandé en "urgence"....
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin d'attirer leur vigilance sur les mesures des produits commandés. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiébonne qualité des menuiseries, beau rendu !
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéPourquoi faut il régler tout les travaux avant l installation ? Et même si problème de maladie aucune discutions possible annulation de la commande et travaux reporter
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. En effet, le solde de la commande est demandé avant la livraison ou installation. Ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéaccueil et service au top !
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéBien conseillé bien recu
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéSimple et rapide,commande au top,matériel solide
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéPlanche de l’escalier acheté voilée
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéHonte absolue ! grosse déception .Client Lapeyre depuis l'an 2000 j'ai fait 50km pour acheter 2 Kit dressing MIAMI bois clair . 1) Les 2 morceaux verticaux de la colonne de largeur 60cm sont incompatibles . 2) les 2 colonnes n'ont pas la même profondeur .3) Plusieurs trous normalement prévus pour fixer tiroir et tablettes étaient inexistants.Et que faire ? Avec 4 colis déballés a demi montés , un dimanche .... Une galère avec un résultat indigne. Je n'exige .rien mais le remboursement d'une telle marchandise serait un minimum.A bon entendeur......
Réponse de TOULON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil que ce doit au magasin ou à la réception des marchandises
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