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Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, garantissant une expérience de qualité pour les clients. Les conseils reçus sont jugés pertinents et adaptés, contribuant à la satisfaction générale des achats.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéVendeur expeditif.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBonne communication si problèmes de livraison rapidement régler livreurs agréables
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiésuperbe présentation des cuisines et SDB
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéSatisfaction
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé un portail alu a prix très interessant correspondant à mon projet. Disponibilité et livraison programmées et exécutées comme prévu.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéConforme à ma demande
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéqualité/prix/delais/pose impeccable
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéPorte de douche de très bonne qualité Sur le site paq trop vu cet effet de miroir exterieur mais j adore
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéUne première commande qui ne correspondait pas à ma demande initiale erreur de REF de votre part une première fois !!! J’habite six fours à 45 mn de la Farlede une nouvelle commande est repassée l’histoire a duré 3 semaines de délai 2 aller retour de six fours à la farlede le déplacement m’a coûté plus cher que ma commande chez vous sans parler je l’ai à peine entendu désolé !!!! Voilà vous me demandez mon avis incompétence totale
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéelles correspondent au vécu, écoute attentive, explications claires
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéJ'ai réalisé un devis pour mes fenêtres le 16 octobre 2021 .L'artisan est venu le 2 Nov . j'ai appelé Lapeyre le 12 dec 2021 ou l'on m'a informé qu'il fallait attendre votre appel.sans nouvelle le 22 janvier je contacte le service client qui m'informe que Lapeyre n'a pas réussi a me contacter (c'est vrai le modernisme actuel ne permet pas de laisser de message sur mes 2 lignes !!!!)le dossier n'a pas été suivi correctement par Lapeyre et le seul message que j'ai reçu extrêmement désagréable de me dépêcher de venir sinon... donc en Mars je n'ai pas pris la pose. la livraison était prévue vendredi 27 mai et finalement reportée au mardi suivant et en plus j'ai un problème (signalé a la SAV)avec la fenêtre de salle de bain (joint fixé sur le mauvais cote )va t il falloir attendre longtemps ????je pense .....
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéMalgré une erreur sur les dimensions, Le service est de qualité
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiétrop d attente manque de disponibilité
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiérien a dire de plus
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéSuper produit
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéproduit made in china: Pas acceptable! je ne m'attendais pas à cela quand j'ai acheté. d'autant plus que je suis une acienne du groupe St Gobain. Et en plus d'une extrème complexité à monter. Pas à la portée de tout le monde. Heureusement que mon mari est un excellent bricoleur.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéPas moyen de contact par telephone
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Produit de qualité.
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