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Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, garantissant une expérience de qualité pour les clients. Les conseils reçus sont jugés pertinents et adaptés, contribuant à la satisfaction générale des achats.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiénon pas vraiment
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéProduits recherchés conforme à mes attentes
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiétre bon produit bonne qualite un peu cher quand meme.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéles conseiller et magasinier ont tout tenté pour me satisfaire (achat d'une étagère manquante dans une cuisine existante). Bravo. Je n'oublierai pas.
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéVotre conseiller après avoir formuler notre demande, nous a montrer différents portails et clôtures et nous avons pu ainsi faire le choix qui nous convenait.
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil vendeur compétent disponible de bon conseil
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel qualifié
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon travail de transformation de porte
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel peu disponible. Beaucoup de temps d attente. A réception du matériel aucune aide pour transporter les étagères à la voiture. Bonne qualité du matériel quoique un peu cher. A qualité égale je me rendrai ailleurs !
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéSélim est très efficace et professionnel.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels l’accueil et les conseils
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiémagasin agréable et disponible à nos désirs
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéVendeurs très bien. Mais logistique peu satisfaisante
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
2 mois d’attente pour recevoir moins de 10 m2 de carrelages, cela vous paraît satisfaisant ?
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéJ’ai trouvé ces 3 premiers points totalement positifs, que pourrais-je dire d’autre ?
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéBon accueil pour le devis, bonne prestation du poseur mais grosses difficulté avec le service après vente suite à des erreurs de livraison, délais augmentés, pas d'information de suivi. Il faut les relancer par mail et jamais d'excuses ! Installation initiale prévue le 16/03 pièce arrivée cassée l'installation ne s'est finalement réalisée que le 22/04. 1 mois pour une petite pièce qui aurait pu être en stock !
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 avr. 2022
Avis vérifiéparfait de bons conseils
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon produit, très bien emballé,
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéT.bien
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéEfficacité, bon écoute du vendeur. Merci
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