Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de son personnel, garantissant une expérience de qualité pour les clients. Les conseils reçus sont jugés pertinents et adaptés, contribuant à la satisfaction générale des achats.
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnel professionnel et très sympathique qui vous accompagne agréablement dans vos projets et délais de livraison respectés ce qui, actuellement, est très appréciable
-
A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai signé l'acceptation du devis en octobre 2021 pour la réalisation d'une salle de bain aux normes pour mon papa handicapé. Un technicien est passé et m'a annoncé les travaux pour mars 2022. N'ayant aucune nouvelle début mars je contacte le magasin, j'ai été oubliée. Par contre mon acompte n'avait pas été oublié lui. Donc on m'annonce des travaux à horizon du mois de mai. Fort mécontente je m'arrange avec mon neveu pour qu'il vienne de Nice sur Toulon pour réaliser les travaux. J'étais déjà fort en colère mais cerise sur le gâteau après m'avoir confirmé livraison du matériel pour le 7 avril, on m'annonce la veille que la porte de douche proposée, acceptée et vendue par Lapeyre n'existait pas. A ce moment là j'étais à l'étranger après avoir normalement tout réglé avant mon départ. Il a donc fallu que mon neveu gère tout depuis Nice et trouve ailleurs une porte de douche aux dimensions attendues. Maintenant je dois me déplacer au magasin pour me faire rembourser la porte car ils ne peuvent pas virer la somme sur mon compte. Je vous ai fait une version courte de cette histoire mais maintenant que je suis rentrée de l'étranger je compte bien faire un courrier détaillé à la direction centrale de Lapeyre.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiédu choix et de la qualité
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBon produit
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, super Conseil... Parfait
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéMagasin un peu petit mais bien agencé
-
A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéBonne qualité du produit , mais je pense qu'au niveau du prix , vous auriez pu faire un petit effort..
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiétrès satisfait
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéPersonnes disponibles et à l écoute de la demande
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéLors de notre visite nous avons été très mal conseillés, les produits commandés ne correspondaient pas à notre demande. La prise de commande s'est faite en 2 temps 3 mouvements, à tel point que nous avons dû y retourner le lendemain ( 30 kms) pour faire rectifier. Nous sommes retombés sur le même vendeur qui a rectifié la commande, sans un mot d'excuse et en nous laissant bien voir son agacement.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrop bien
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéaucun professionnalisme et un service après vente execrable
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès mécontente car mauvais affichage prix carrelage le prix d une dalle et non du mètre carré! J ai commandé 35 mètres carrés et j ai reçu 35 dalles!!!!! J ai un carrefour et pas de carrelage...que je vais resevoir 1 semaine plus tard!!!
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, réactif, compétent. Tout ce que je demande d'un magasin. Je recommande.
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéDe très bon conseil
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne aceuil
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
19 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai attendu longtemps, on ne m'a donné aucun conseil. On ne m'a proposé qu'une seule cabine de douche. Les formalités administratives sont interminables! Plus de trois mois pour une cabine de douche!
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil parfait.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
