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Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec l'entreprise Lapeyre. Nos achats ont été parfaitement conseillés et accompagnés."
Accueil et amabilité
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Bon accueil, professionnel et bon matériels."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
"Magasin très bien tenu et personnels très pro"
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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Jean G.
6 août 2026
Avis vérifiéExcellents produits mais ils sont mal protégés. Il faut faire hyper attention lors du transport !
Réponse de TOULON
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et navrés que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. Vos remarques nous aident à progresser et nous manquerons pas de remonter ces informations. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre Toulon
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Katherine-Christophe F.
6 août 2026
Avis vérifiéPas de possibilité de voir la porte de garage avant de commander, pas même un échantillon du bois. La date d'arrivée du produit n'a rien à voir avec celle donnée à la commande : 13 juillet au lieu du 8 août... Au téléphone il a été impossible de me donner le colisage et le poids de chaque colis. Pas pratique pour savoir si on doit venir avec une remorque ou non. La seule information disponible a été la longueur du plus grand colis. En revanche l'entrepôt a été conciliant. Il a gardé le produit jusqu'au 25 juillet. Enfin mon mari a été le chercher seul. Il a eu un coup de main pour le charger dans la voiture. Il s'agit de 3 portes. L'agent qui l'a aidé lui a dit qu'il ferait bien seul pour la dernière. Ok, merci. Quel déception quand il est arrivé à la maison et que nous avons déchargé cette porte qui était donc en première position ! Nous avons constaté une grosse gratte de 25 cm environ. Nous ne sommes pas retourné chez Lapeyre car il était facile de nous dire que cela avait été fait au déchargement. Nous n'avions aucune preuve ! Peut être avons nous eu tort ? À vous de nous dire. Cordialement
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la livraison et l'état du produit. Si vous le souhaitez, notre service client peut examiner votre dossier, n'hésitez pas à les contacter pour que nous regardions cela avec vous. Cordialement. L'équipe Lapeyre Toulon
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C. B.
6 août 2026
Avis vérifiétout c'est bien passé. Accueils , commande , réception du matériel à la date indiquée et produit correspondant aux attentes.
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V. C.
4 août 2026
Avis vérifiéTres bone expérience, j'y retourne en septembre pour une cuisine.
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Michel E.
3 août 2026
Avis vérifiéSuper!
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Anonyme T.
31 juil. 2026
Avis vérifiéaccueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été pleinement satisfaisante. Votre retour encourage nos équipes à rester à l'écoute et disponibles pour nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON
Réponse de Anonyme T.
ok merci
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J. G.
30 juil. 2026
Avis vérifiéMerci à Tristan qui m'a rapidement et proprement remis ma livraison.
Réponse de TOULON
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela nous encourage à rester attentifs à la qualité du service. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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A. R.
30 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil et service. Merci à Christophe pour ses conseils avisés.
Réponse de TOULON
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes, cela nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON
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M. B.
30 juil. 2026
Avis vérifiéExcellents accueil et conseils
Réponse de TOULON
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos équipes aient pu vous aider. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Georges C.
30 juil. 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfait de nos achats chez Lapeyre. Nous avons été reçu par une commerciale très professionnelle qui a su nous guider dans le choix des éléments et matériaux pour notre future salle de bain. Nous avons profité de ses connaissances pour améliorer le plan de notre projet et nous sommes très satisfait de ses conseils.
Réponse de TOULON
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre passage en magasin vous ait été utile et apprécié. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON
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Ginette F.
27 juil. 2026
Avis vérifiétout fut très bien ,tant sur le produit que l'installation de celui ci .
Réponse de TOULON
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction nous fait plaisir et encourage nos équipes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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A. C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéLes produits sont bien placés en termes de prix, mais les conseils et surtout l'accueil sont désagréables.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Votre remarque est précieuse, nous la transmettons aux équipes pour améliorer l'accueil et le conseil. Cordialement. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Dany C.
26 juil. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de TOULON
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre professionnalisme vous ait satisfait. C’est encourageant pour toute l’équipe et nous motive pour la suite. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Catherine D.
25 juil. 2026
Avis vérifiéTout s'est déroulé comme prévu. Délais respectés. Installateur parfait
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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J. B.
23 juil. 2026
Avis vérifiéBien conseillé et aidé pour charger ma commande au très bon rapport Qualité/prix. Merci à toute l'équipe.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait satisfait. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Pascal T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéexcellent accueil et conseil pour notre achat
Réponse de TOULON
Bonjour, un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait satisfaite, cela nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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A. S.
23 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait le délai comme prévu
Réponse de TOULON
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Votre satisfaction nous encourage à continuer. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre DE toulon
Réponse de A. S.
Merci pour votre retour. Bonne continuation à toute votre équipe et au plaisir.
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G. R.
23 juil. 2026
Avis vérifiéLa commande et la réception se sont bien déroulées. 4 étoiles pour la qualité, parce que 5 étoiles c'est la perfection et c'est bien mais pas parfait.
Réponse de TOULON
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience globale vous ait satisfait et prenons en compte votre remarque sur la qualité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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D. F.
23 juil. 2026
Avis vérifiéCommande récupérée en drive, sans aucune attente. TRISTAN, en particulier, est à faciliter pour son professionnalisme, sa courtoisie et son amabilité, cela fait vraiment plaisir.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que l'accueil et le service aient contribué à une expérience positive, vos encouragements motivent toute l'équipe. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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Rene T.
23 juil. 2026
Avis vérifiéDes personnes très pro
Réponse de TOULON
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter professionnalisme et satisfaction, votre confiance nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre de TOULON.
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