Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec l'entreprise Lapeyre. Nos achats ont été parfaitement conseillés et accompagnés."
Accueil et amabilité
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Bon accueil, professionnel et bon matériels."
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
"Magasin très bien tenu et personnels très pro"
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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Anonyme A.
22 juin 2025
Avis vérifiéAchat d'un article, déjà acheté il y a 4 ans. Commande et achat rapide .
Réponse de TOULON
Bonjour et merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été rapide et satisfaisante. C'est toujours un plaisir de servir nos clients fidèles comme vous. Si vous avez d'autres remarques ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON.
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P. M.
22 juin 2025
Avis vérifiéAucun problèmes Que des solutions Métreurs Livreurs Installateurs au TOP Merci pour tout
Réponse de TOULON
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé des solutions à vos besoins grâce à nos métreurs, livreurs et installateurs, qui s'efforcent toujours de fournir un service de qualité. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous restons à votre disposition pour toute future demande. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Francois D.
21 juin 2025
Avis vérifiéVotre équipe a bien réagit aux difficultés rencontrées
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes face aux difficultés rencontrées. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Alain G.
20 juin 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres impressions à partager, cela nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
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M. B.
20 juin 2025
Avis vérifiéBonne entreprise qui sait s'adapter aux clients, rapport qualité prix intéressant.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre entreprise. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre capacité à nous adapter à vos besoins et le rapport qualité-prix de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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Christophe N.
19 juin 2025
Avis vérifiéFinition du produit
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la finition de notre produit. Nous comprenons que cela puisse ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes et nous vous en sommes désolés. Vos retours sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer constamment notre offre. Cordialement, Le service client Lapeyre.fr
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S. A.
19 juin 2025
Avis vérifiéConseils, accueil, professionnalisme.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux concernant nos conseils, notre accueil et notre professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Claudine F.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous aident constamment à nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner avec plaisir. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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M. P.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon conseil et accueil
Réponse de TOULON
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié de bons conseils et d'un accueil chaleureux au sein de notre enseigne. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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Christian F.
18 juin 2025
Avis vérifiéNous avons été bien accueillis, écoutés et conseillés. La porte choisie et achetée correspond à ce que nous souhaitions. Nous avons choisi Lapeyre après avoir fait, comme on dit, le tour
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, nos conseils et la qualité de la porte choisie correspondent à vos attentes. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de créer une expérience positive pour tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Andre M.
15 juin 2025
Avis vérifiéSelon mon souhait, le conseiller commercial m'a parfaitement orienté.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller commercial a su répondre à vos attentes et vous orienter efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Damien L.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et conseil du commercial, délai respecté.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité et les conseils de notre équipe commerciale, ainsi que le respect des délais. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe Lapeyre de Toulon
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J. H.
13 juin 2025
Avis vérifiéQualité des produits et promotion
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant la qualité de nos produits et nos promotions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos efforts. N'hésitez pas à partager votre retour sur GOOGLE en cliquant sur le lien ci dessous. Par avance merci. https://outlook.office.com/mail/inbox/id/AAkALgAAAAAAHYQDEapmEc2byACqAC/EWg0AAxlIYouAZk6mFJffEPHwpwADH97shwAA#:~:text=Votre avis est précieux Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Nadine H.
13 juin 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, même si nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour continuer à améliorer nos services. Si vous le voulez bien, merci de laisser votre avis sur GOOGLE en suivant le lien ci dessous, par avance merci. https://outlook.office.com/mail/inbox/id/AAkALgAAAAAAHYQDEapmEc2byACqAC/EWg0AAxlIYouAZk6mFJffEPHwpwADH97shwAA#:~:text=Votre avis est précieux Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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Lionel P.
13 juin 2025
Avis vérifiéLes marches d'éscaliers sont arrivés gondolées. Deux marches furent posés mais mal. Le chantier doit recommencer avec quasiment deux mois de retard. Le sav semble sérieux mais difficilement joignable et un rdv de constations annulé à la dernière minute puis absence totale de retour. J'ai du relancer à plusieurs reprises.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les marches d'escalier sont arrivées dans un état insatisfaisant et que la pose n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous comprenons la frustration engendrée par les retards de chantier et la difficulté de contact avec notre service après-vente. Cependant, votre dossier a été suivi avec le plus grande vigilance, pour rappel le 03/05/2025 livraison le 05/05/2025 pose et constat que des contremarches sont voilées. le 05/05/2025 mise en commande des contremarches par le responsable Installation. le 12/05/2025 appel du client pour constat de pose le 15/05/2025 déplacement du Coordinateur Installations pour constat, pas satisfaisant. le 16/05/2025 Nous décidons de réattribuer le chantier à un autre partenaire qui prend rendez-vous avec le client pour le 17 et 18 juin 2025, avec re commande des nouvelles marches. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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P. B.
13 juin 2025
Avis vérifiéDes conseillers et conseillères a l écoute des besoins qui connaissent bien leur gamme de produits. On a pu réaliser une buanderie sur mesure a partir des gammes standard.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su répondre à vos besoins et vous accompagner dans la réalisation de votre buanderie sur mesure. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres projets ! Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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Marcelle S.
13 juin 2025
Avis vérifiéLes colis arrivent toujours séparément ...dommage
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que la réception de colis séparés peut être frustrante et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre satisfaction est importante pour nous et nous apprécions vos commentaires constructifs. Le vendeur sera prévenu pour ne pas rééditerai cette erreur. Nous continuerons à œuvrer pour améliorer nos services afin de mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe Lapeyre
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Laurent R.
13 juin 2025
Avis vérifiéPorte de garage arrivé en Kit , le vendeur aurait pu nous le dire on aurait pris un autre model dessus manque de professionnalisme
Réponse de TOULON
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de votre porte de garage en kit ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous nous efforçons d'améliorer notre communication concernant le mode de livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons que vous êtes satisfait de votre produit dans son ensemble. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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P. S.
13 juin 2025
Avis vérifiéRien à dire parfait
Réponse de TOULON
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un véritable plaisir de vous compter parmi nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Si vous le voulez bien, merci de laisser votre avis sur GOOGLE, nous en serions ravi. https://outlook.office.com/mail/inbox/id/AAkALgAAAAAAHYQDEapmEc2byACqAC/EWg0AAxlIYouAZk6mFJffEPHwpwADH97shwAA#:~:text=Votre avis est précieux Cordialement, L'équipe Lapeyre de TOULON
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P. R.
13 juin 2025
Avis vérifiéToujours content de vos produits qui sont de qualité
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur. Si vous le voulez bien, merci de laisser votre avis sur GOOGLE, par avance merci en suivant le lien ci dessous. https://outlook.office.com/mail/inbox/id/AAkALgAAAAAAHYQDEapmEc2byACqAC/EWg0AAxlIYouAZk6mFJffEPHwpwADH97shwAA#:~:text=Votre avis est précieux Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de P. R.
Produit de qualité et personnel de bon conseil
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