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Résumé des avis
L'établissement à Toulon se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et le professionnalisme du personnel, rendant l'expérience d'achat très satisfaisante.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès jolie parois de douche, de bonne qualité. Le colis a été livré pour une somme de 149euros prix magasin aulieu de 89 prix Web...L'emballage du produit était très abîmé à la réception.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre direction pour leur faire part de votre interrogation sur la différence des frais de port entre un magasin et le Web. Cordialement L’équipe Lapeyre De TOULON
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéBien reçu personnel à l écoute, dommage sur les produits reçus, ce qui oblige à recommander. Perte de temps......
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous en sommes navrés L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéMention particulière à la personne au retrait des achats qui a été particulièrement serviable, de bon conseil et bienveillante
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons pas de faire remonter vos compliments auprès de Mehdi. Nous espérons vous y revoir bientôt ! L'équipe de LAPEYRE TOULON
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiésuivi DE COMMANDE PAR INTERNET NON COHERENTE
Réponse de TOULON
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéAchat non prévu mais d exposition du coup prix étant attractif et bon rapport qualité prix , amabilité l accueil du coup j ai réaliser l achat .
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre de TOULOB vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéSur 3 commandes passées 2 erreurs
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous sommes désolés pour les erreurs produites Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin de nous améliorer.
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiétres bien
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéPas de choix sur ce produit.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéVendeurs très professionnels
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre de Toulon vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous ne manquerons de faire passer votre message au conseiller qui s'est occupé de vous. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et très bons conseils pour le choix du produit.
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Et nous ne manquerons pas de féliciter Bruce, le conseiller qui s'est occupé de vous. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéLa vente s'est très bien déroulée. L'installation beaucoup moins bien.
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service Installation afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des prestations de notre poseur. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre démarche. Nous attendons que l’installateur corrige rapidement l’installation, faute de quoi nous adresserons un courrier AR à Lapeyre qui est notre fournisseur. Pouvez vous svp contacter des à présent l’installateur pour qu’il mette rapidement l’installation en conformité électrique et technique ?
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéL'accueil et les conseils de Monsieur Bruce étaient excellents. Par contre la livraison était catastrophique. Un emballage très léger de fenêtres en chaîne . On a du refuser deux fenêtres endommagées. Beaucoup de manquants aussi lors de la livraison et nous devons attendre car les finitions ne correspondent pas à notre souhait
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapproché du fabricant afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments occasionnés. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci beaucoup
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A. A.
30 août 2024
Avis vérifiéEfficacité et gentillesse de la personne que j'ai eu au téléphone.
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Nous ne manquerons pas de passer votre message à la personne qui 'est occupé de vous. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéLes fenêtres PVC Pria sont satisfaisantes leur prix est imbattables et les délais rapides. Le manque de details, coupes horizontales et verticales est pénalisant.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéAmabilité et accueil du personnel, répond au téléphone, les seuls à proposer ce que je voulais. Merci
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre TOULON vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifié.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre TOULON
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéGros manque d'informations à l'achat malgré la demande, manque des plans d'implantation, livreurs peu minutieux
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du vendeur afin d'attirer sa vigilance au niveau de vos remontées, ainsi qu'à notre service livraison. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéBons produits et bon SAV. A Recommander
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre de TOULON
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