L'établissement à Toulon est apprécié pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels. Les clients soulignent la qualité des produits et la serviabilité du personnel. La planification et l'installation sont également jugées satisfaisantes, offrant une expérience globale positive.
-
A. A.
26 mai 2024
Avis vérifiéUn vendeur au top
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de ce commentaire. Toute l'équipe sera heureuse de vous accueillir lors d'un prochain achat. Bonne journée et à bientôt
-
A. A.
23 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Client depuis de nombreuses années, le service conseil et étude sont les points forts de l'enseigne. Le professionnalisme est au rendez-vous.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges sur notre service conseil et étude. Votre fidélité au fil des années nous touche profondément et nous motive à maintenir notre niveau de professionnalisme. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Lapeyre. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Garniture de porte Scrino à 180 euros c'est abusif. Surtout que ce n'est pas du bois. Mauvaise Qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit cher mais de qualité
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix puisse être un facteur important, et nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'offrir des articles qui répondent aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toutes vos questions ou besoins futurs. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J ai trouvé le prmoduit que je cherchais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le produit que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil très rapide et efficace commande passée et réception dans les délais
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit de qualité correspondant à 80-90% à ce qui était annonce
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits de qualité. Nous prenons note de votre remarque concernant l’adéquation avec l’annonce et nous nous engageons à continuer d'améliorer la transparence de nos descriptions. Votre avis est précieux pour nous et nous aide à mieux servir notre clientèle. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
16 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon achat s'est bien déroulé, cependant je n'ai pas pu avoir les renseignements nécessaire à mon prochain achat car vendeur différent et trop occupé.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant votre achat ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien déroulé. Nous comprenons que l’accessibilité aux informations peut parfois être un défi, surtout lors des périodes chargées. Votre retour est précieux et nous aidera à optimiser l’accompagnement de nos clients. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
-
A. A.
15 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon accueil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres expériences ou suggestions. Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prosuits de bonne qualité, personnel de très bon conseil
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le conseil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent nos efforts constants. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peut long la durée de réception
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons que la durée de réception ait pu vous sembler un peu longue et nous nous excusons pour ce désagrément. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont précieux pour améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez choisi Lapeyre et espérons vous servir à nouveau rapidement. Cordialement, L’équipe Lapeyre
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'accueil et très. La personne que j'ai eu m'a bien renseigné. Délai de récupération du produit respecté
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous apporter l'aide et les informations nécessaires, tout en respectant les délais de récupération de votre produit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon échange avec la vendeuse en magasin, par téléphone
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre échange avec notre vendeuse a été très satisfaisant, tant en magasin que par téléphone. Chez Lapeyre, nous nous efforçons de fournir un service client de qualité, et vos retours nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L’équipe Lapeyre TOULON
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le choix est correct, après ça se gâte, délais interminable et qualité médiocre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
10 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
On est toujours bien accueilli, le personnel est disponible et compétent. On est satisfait de nos achats.
-
A. A.
9 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit de bonne qualité. Seule déception, une donnée transmise oralement concernant le tarif de la pose qui était erronée.
-
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil discret, peu d'explications spontanées
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, J'ai bien pris note de votre message et je suis désolée d'apprendre que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné pleine satisfaction. L'accueil de nos clients est une priorité et un point sera fait avec l'ensemble de l'équipe. Nous espérons sincèrement vous revoir dans notre enseigne. Toute l'équipe Lapeyre vous souhaite une très bonne journée.
Réponse de A. A.
Ce n'est pas grave,nous avons été bien reçus mais nous avons dû revenir car nous devions approfondir certains détails qui ne nous avaient pas été spontanément précises lors de la première visite
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil, prise en compte du besoin, explications et produits au top.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Votre réponse était bloqué dans notre système. Merci de votre retour avec un peu de retard. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
-
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de l achat et de l accueil
-
A. A.
8 mai 2024
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit csur mesure commandé et réglé en amont 6 semaines avant la date du chantier. Réception 5 semaines après mais erreur sur le produit sur mesure. Retour au sav. En attente de la nouvelle production
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
- 1 Remplissez le formulaire
- 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
- 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail