Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"le service pro est fiable et excellent"
"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."
"Très bon accueil, conseils de qualité"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéBon Accueil dans les bureaux, personnels très réactifs, Au service enlèvement, les magasiniers ne sont pas concernés, peut être tous en pause à ce moment là? A l exception d un stagiaire qui faisait tout son possible, mais seul.
Réponse de TOULON
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéJ'ai toujours eu réponse à mes questions et trouvé les produits adaptés à mes besoins.
Réponse de TOULON
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours trouvé réponse à vos questions et que nos produits répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de vous accompagner. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres requêtes à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéToujours très bien Servi en tant que ancien professionnel. J'apprécie le professionnalisme au Menuiseri de Monsieur Olivier à Lapeyre Lagarde. Merci encore
Réponse de TOULON
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par le professionnalisme de notre équipe, en particulier de Monsieur Olivier à Lapeyre Lagarde. Votre appréciation est un véritable encouragement pour nous tous. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence pour tous nos clients. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéRetard de livraison
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéBien conseillé en magasin, vendeur très commercial...sans exagération
Réponse de TOULON
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé par notre équipe en magasin et que l'approche de notre vendeur vous a satisfait. Votre retour positif est une belle récompense pour nos efforts quotidiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement dans l'un de nos magasins ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéDélai respecté; vendeur agréable
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais pas grand choses en stock pour des artisans cest essentiel
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil et réactivité de notre interlocutrice qui s'est immédiatement investie pour trouver une solution à nos demande, en particulier en terme de conseils avisés et de délais. Très bon rapport qualité/prix des produits achetés (remise pour les "Lapeyrades".
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bons échanges avec l'accueil salle de bains et menuiserie produits de qualité, mais un peu plus cher que la moyenne ...
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéDisponibilité du personnel
Réponse de TOULON
onjour, Votre réponse était bloqué dans notre système. Merci de votre retour avec un peu de retard. Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d’un service attentif. Nous continuerons à travailler pour maintenir cette qualité. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéRAS
Réponse de TOULON
onjour, Votre réponse était bloqué dans notre système. Merci de votre retour avec un peu de retard. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéQualité au rendez-vous pour un premier prix
Réponse de TOULON
onjour, Votre réponse était bloqué dans notre système. Merci de votre retour avec un peu de retard. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéProduit acheté bon rapport qualité/prix. Porte placard coulissante, instalation aisée.
Réponse de TOULON
Bonjour, Votre réponse était bloqué dans notre système. Merci de votre retour avec un peu de retard. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre porte placard coulissante. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'installation aisée et que le rapport qualité/prix vous ait satisfait. Votre avis est précieux pour nous et nous inspire à poursuivre nos efforts pour offrir des produits de qualité. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéFluide
Réponse de TOULON
Bonjour, Votre réponse était bloqué dans notre système. Merci de votre retour avec un peu de retard. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience fluide avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous sommes là pour vous accompagner ! Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiénotice de montage difficile à comprendre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéConseiller cuisine au top, quelques petits couacs au dépouillement des meubles, pas de range ouvert adapté au meuble à tiroirs
Réponse de TOULON
Bonjour, Votre réponse était bloqué dans notre système. Merci de votre retour avec un peu de retard. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur notre conseiller cuisine, nous sommes ravis qu'il ait su vous accompagner au mieux. Nous tenons également compte de vos remarques concernant les petits couacs lors du dépouillement et le manque de range ouvert adapté. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services et produits. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéToute l'équipe est très serviable, très réactif et aimable. Les prix sont juste et le matériel est de bonne qualité. Je recommande Lapeyre.
Réponse de TOULON
Bonjour, Votre réponse était bloqué dans notre système. Merci de votre retour avec un peu de retard. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a répondu à vos attentes par son service et la qualité de nos matériaux. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer sur cette voie. Bien cordialement, L’équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRas
Réponse de TOULON
Bonjour, Votre réponse était bloqué dans notre système. Merci de votre retour avec un peu de retard. Cordialement, L’équipe Lapeyre de TOULON Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service et d’avoir partagé votre ressenti. Nous apprécions sincèrement vos commentaires positifs et votre note encourageante. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou question, nous sommes toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéBeaucoup de monde à la menuiserie temps passé presque 2heures
Avis affichés par ordre chronologique