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Résumé des avis
Chez Lapeyre TOULON, l’expérience rapportée tourne surtout autour d’un accueil cordial, de vendeurs à l’écoute et de conseils jugés utiles. Plusieurs clients décrivent aussi un accompagnement sérieux, avec une commande suivie de près et un retrait ou une livraison perçus comme simples.
Expertise des équipes
"le service pro est fiable et excellent"
"L'artisan que m'a envoyé Delphine est au top ."
"Très bon accueil, conseils de qualité"
Accueil et amabilité
"Bon accueil Bon suivi Bons produits Établissement sérieux et à taille humaine"
"Personnel à l'écoute, service réception efficace"
"Tres satisfaite de Lapeyre et la gentillesse du personnel Marie Élisabeth"
Réactivité
"Personnel très accueillant et serviable, donne de bons conseils. Particulièrement agréable, c'est un plaisir de revenir pour d'autres achats."
"Accueil rapide et efficace."
"accueil par olivier excellent ainsi que ses conseils. rapidité et efficacité .pour moi c'est parfait."
Expérience en magasin
"Excellent accueil pour un achat modique. Vendeur avenant et disponible pour des conseils décorellés de l'achat. Donne envie d'y revenir."
"Large choix de produits et de bonne facture. Bonne accueil au sein du magasin et bon conseils."
"Achat sur le web, retrait magasin très bien aussi bien l'accueil que l'espace de chargement."
Choix
"sav super même après de nombreuses années et pour le choix et les explications au top"
"Très bons accueil et conseils et large choix de couleurs des portes de placards commandées"
"Choix important et divers"
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéToujours bien conseiller par le service pro par contre sur la baie vitré en 4 panneaux je suis déçu
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté une petite fenêtre au magasin de La Valette. Elle était brut, aucune protection, sale et tachée. D habitude c'est bien plus soigné. J'ai posé cette fenêtre et elle ferme mal. La qualité baisse chez vous.
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour, c'est tout ??? Que me proposez vous par rapport au jeu qu'il y a lorsque l'on ouvre la fenetre ?? Il ne suffit pas d'etre désolé, merci de proposer une solution.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien reçu par Alexandre qui de plus, s'est organisé pour nous recevoir rapidement pour le second rendez-vous.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention à domicile sur joints de porte fenetres. Remplacement joints, équilibrage des ventaux de portes.pour un jointage parfait Travail impeccable. Contacte et conseil irréprochable.
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiénon.
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne cuisine
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéTres bon service du debut a la fin
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bon conseils
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiébien mais pas parfait
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu par Alexandre et Théo, qui ont écoutés et bien conseillé. très prolfessionnels merci
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil super , je recommande Lapeyre
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu est très pro
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe vendeur a été de bons conseils et investi
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe temps d’attente pour avoir un conseiller peut être un peu long
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéSimple d'utilisation
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A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire, tout a été parfait
Réponse de TOULON
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiétres bon conseil de la pars du vendeur, produits de qualités et en stock. dommage que le magasin ne soit pas fait pour recevoir le client dans de bonne conditions(tabouret tres dur et instable, une fois que le vendeur prend la commande, il faut retourner a l'accueil pour payer), arretez les bornes en hauteur et investissez dans des canapés pour une ambiance plus cosy TPE pour chaque vendeur. sinon le reste TOP
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéMe suis rendu en magasin pour l'achat d'un simple bloc porte, avec l'unique contrainte d'un poussant droit en 83 ... 1 seul et unique produit disponible !!!!!!!!! Une porte imitation chêne clair, à plus de 350 € .... et rien d'autre monsieur chez le roi de la menuiserie ca fait court
Réponse de TOULON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Il s'agit du magasin de Toulon, quand même ... Il ne s'agit pas de tenir en stock toutes les références mais de là à n'avoir en stock qu'un seul et unique bloc porte en 83 ... quand même.
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiébon rapport qualité prix mais notices pas explicites heureusement au service atelier Christophe très compétent nous a expliqué comment fixer les meubles hauts et la hotte tiroir
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Produits compétitifs
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