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4, rue Nansen, ROUEN 76000

Avis pour ROUEN

Total : 3 610 avis depuis 03/01/2018

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4.3

Basé sur 194 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.

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  • A. E.

    25 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Litige suite achat escalier

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes suite à votre achat d'escalier. Votre satisfaction est notre priorité et notre SAV vous a proposé un geste commercial. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

    Réponse de A. E.

    Bonjour toujours rien reçu à ce jours je trouve que cela lamentable de batailler pendant des jours en plus pour une centaine euros .decu déçu déçu de Lapeyre

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  • D. R.

    24 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    produit qui correspond a mes attente

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr

  • F. B.

    24 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    seul bémol les modalités de paiement: a la commande, a la livraison, a l installation, on s'y perd

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant les modalités de paiement et nous travaillerons à les rendre plus claires pour nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • Jean marie D.

    23 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme à nos attentes

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a pleinement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Annick G.

    22 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons Produits bons conseils

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de futurs projets. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • Anonyme D.

    19 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci de votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur, nous serons heureux de vous aider. Cordialement. L’équipe lapeyre rouen

  • Serge G.

    19 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas d'escalier extérieur en bois exotique Dommage

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que l'absence d'escaliers extérieurs en bois exotique puisse décevoir, et nous continuerons à écouter les retours de nos clients pour améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Anonyme S.

    17 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseils et expérience de l'enseigne. Respect des délais. Rapport qualité / prix

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et le respect de nos délais. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets ! Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • A. B.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai étais très bien reçu,très bien orienté avec de vrai explications

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous orienter efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Leon C.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Francoise H.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entreprise à l'écoute, réactive, efficace. Personnel au top.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • M. M.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos projets. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Marcel T.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • N. V.

    13 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choix et qualité des produits mais ne propose pas les options (pattes de scellement...) a part la poignée

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre commande en ligne. Nous sommes ravis que la qualité et le choix des produits vous aient satisfait. Concernant les options spécifiques comme les pattes de scellement, nous comprenons que leur absence puisse être source de frustration. Notre site propose une sélection standard, mais certains accessoires ou configurations ne sont pas toujours visibles ou disponibles en ligne. Pour bénéficier de conseils personnalisés et découvrir l’ensemble des options compatibles avec votre projet, nous vous recommandons vivement de vous rendre en magasin. Nos équipes sur place sont là pour vous accompagner, répondre à vos questions et vous orienter vers les solutions les plus adaptées. Au plaisir de vous accueillir prochainement ! Bien cordialement, L’équipe Lapeyre Rouen

  • D. G.

    11 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement. L’équipe lapeyre ROUEN

  • A. P.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité /prix mieux que les concurrents, de bonne qualité et du choix. Bien rangé, on peut voir le visuel et le rendu.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la diversité de notre offre. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • Anonyme T.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien reçu

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été reçue. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • Sebastien D.

    10 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro et très sympa merci à vous et continuez

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen

  • J. D.

    6 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bouton de porte plus petit que les anciens ,mais avec un peu de réflexion le modèle va très bien

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le nouveau modèle de bouton de porte s'intègre bien chez vous. N'hésitez pas à nous faire part de vos futurs retours, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

  • A. A.

    3 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cela fait plusieurs cuisines que je prends chez LAPEYRE et pour l'instant pas déçu et surtout un très bon accueil et de bons conseils par Chloé de l'agence de ROUEN.

    Réponse de ROUEN

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos éloges à l'égard de Chloé de notre agence de Rouen. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et satisfait de votre expérience chez Lapeyre. Votre confiance et votre fidélité nous font un grand plaisir. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen

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