Résumé des avis
Chez Lapeyre à Rouen, l’établissement est surtout associé à un accueil aimable et à des conseils jugés très pertinents. Plusieurs clients disent avoir été bien accompagnés, avec une impression de compétence et de disponibilité qui rend les achats plus simples.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et bien conseillée"
"Conseillé en agence au top mais moteur de recherche du site peu performant."
"acceuil est conseiller compétence a la hauteur de mon attente."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil"
"Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bons conseils donnés en magasin. Produits de bonne qualité, livraison dans les délais annoncés."
"tres bon accueil"
Réactivité
"Projet mené avec sérieux, un seul interlocuteur, suivi régulier."
"Rapport qualité/prix , accueil aimable et compétent. Monteur efficace et sympa. ."
"personnel accueillant et compétent pour les conseils . A l écoute des clients"
Expérience en magasin
"Entreprise au top! Vendeurs très agréable et professionnel Produits de qualité Je recommande vivement ce magasin"
"Plusieurs appels passes au magasin de Rouen, super bien conseillé a distance ?"
"Porte d'entrée au top!!! Merci benjamin Je recommande fortement ce magasin Accueil et qualité très apprécié Bravo encore !!"
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P. P.
24 nov. 2025
Avis vérifiéLa fabrication étant faite dans une usine lapeyre, la qualité présentée était très satisfaisante
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits fabriqués en France. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Jeremy L.
23 nov. 2025
Avis vérifié-
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Beatrice M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre expérience avec Lapeyre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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I. H.
21 nov. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueillie par tout le personnel
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Alain C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 poignées, en précaution, suite à l'installation de la cuisine. Commande bien gérée, de A à Z.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été gérée de manière satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Gian luigi C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai reçu une parfaite écoute de la part de mon interlocutrice pour ma problématique: retrouver une pièce d'un mitigeur installé il y a 15 ans environ, plus en gamme.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre assistance. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Daniel D.
16 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je trouve les choix restreints pour certains produits et la navigation peut nettement être améliorée. Il en est de même pour le rapport qualité prix. En contre partie vous êtes là pour améliorer les offres dans le panel des possibilités du secteur avec quelques côtés pratiques en ce qui me concerne. Cordialement
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci pour votre retour constructif. Nous sommes ravis de constater que vous appréciez nos efforts pour améliorer notre offre et nos services. Vos suggestions sur la navigation et le rapport qualité-prix sont précieuses, et nous ne manquerons pas de les prendre en compte. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions avec nous. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Bernadette C.
16 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai été bien accueilli et très bien conseillé.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et conseillé lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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J. D.
15 nov. 2025
Avis vérifiéComme dit plus bas le conduit de hotte la finition
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J. D.
14 nov. 2025
Avis vérifiéPeu de conseil sur la pose qui s'est avérée assez complexe, mais la qualité du produit est au rendez-vous
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Vos remarques sur le conseil de pose sont importantes pour nous, et nous ne manquerons pas de les prendre en compte pour améliorer notre accompagnement. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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Michel L.
14 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu aucun problème date respecté
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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A. D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéBON SERVICE BON ACCUEIL PRODUIT ADAPTE A NOTRE DEMANDE
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service, ainsi que nos produits, ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Herve K.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBelle finition, présentation, esthétique
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre avis positif et vos éloges concernant la finition et l'esthétique de nos produits. Cela nous encourage à continuer d’offrir des articles de qualité qui répondent à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos prochaines impressions ! Bien cordialement. L’équipe Rouen
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F. L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil, conseils, offres,
Réponse de ROUEN
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et les offres que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt chez Lapeyre. Cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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Frederic B.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien renseigné sur le produit par le vendeur, commande arrivé le jour prévu, retrait simple et rapide, rien à dire sur mon premier achat.
Réponse de ROUEN
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien renseigné et que votre expérience de commande s'est déroulée sans accroc. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur lapeyre.fr. L’équipe lapeyre Rouen
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Olivier R.
6 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, amabilité et professionnalisme de Mme Chanu par rapport à notre demande. Livraison rapide et parfaite. Livreurs souriants, serviables et efficaces.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Mme Chanu ainsi que nos livreurs ont su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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F. L.
3 nov. 2025
Avis vérifiéRapport qualité prix décevant par rapport au passé, n'a pas été écouté suffisamment pour certains détails pour la confection et pose des produits.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous engageons à l’analyser pour améliorer la qualité de nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de vos remarques. Cordialement. L’équipe lapeyre.fr
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G. L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéEntreprise sérieuse
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour enthousiaste. C’est un réel plaisir de savoir que vous appréciez notre entreprise. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
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A. B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéVendeurs de bon conseil, matériaux de bonne qualité et un rapport qualité prix très appréciable.
Réponse de ROUEN
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos commentaires élogieux. C'est un plaisir de savoir que nos conseillers et la qualité de nos matériaux ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Lapeyre. Bien cordialement. L’équipe lapeyre Rouen
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J. L.
26 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon conseil et disponibilité des vendeur ,personnelle tres gentil
Réponse de ROUEN
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et la disponibilité de notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe Lapeyre Rouen
Avis affichés par ordre chronologique