Rouen
4.3 (3 504)
Localisation
Rouen

4, rue Nansen, ROUEN 76000

Avis pour Rouen

Total: 3 504 avis depuis 03/01/2018

4.3

Basé sur 281 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Rouen offre un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité, avec des conseils pertinents et une attention particulière portée aux clients. La variété des produits et leur qualité satisferont de nombreux acheteurs, et les délais de commande sont généralement respectés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun commentaire laissé

  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le carrelage n’a pas la bonne dimension vendu en 30x60 il etait a 29,6

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun commentaire laissé

  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai pas les renseignements souhaités lors de mon passage au comptoir de la menuiserie. De plus après réception de la commande une erreur de code interne d’article est intervenu dans mon achat. Obligé de décaler le chantier, se re deplacer pour effectuer le retour, obtenir un avoir, ext… Pas de geste commercial en vue pour tout les désagréments. Recommanderai-je LAPEYRE : Non Je y aller pour le conseil et j’ai eu tout l’inverse.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien

  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucun commentaire laissé

  • A. A.

    29 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le tube carré de 20x20 est un tube creux cela n'est pas marqué dans le catalogue pour des grilles de défense

  • A. A.

    26 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était très bien

  • A. A.

    26 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque d'informations sur les produits

  • A. A.

    25 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas tout les produits en magasin pour faire sont choix

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    23 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retard de livraison et Mauvaise livraison erreur du fabricant pour le coloris par contre le responsable sav a essayé de faire le nécessaire mais l’ usine est fermée pour les vacances j’ espère qu’il y aura une solution à la fin des vacances

  • A. A.

    19 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler satisfaits

  • A. A.

    19 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon accueil, des conseils pertinents, des délais tenus

  • A. A.

    19 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le temps d'attente est trop long, j'ai failli repartir sans acheter

  • A. A.

    19 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des explications qui ont entierement répondues à mes attentes. Très professionnel...!

  • A. A.

    19 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    trés bon accueil personnel à l'écoute et très bien renseigné merçi

  • A. A.

    19 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super, tout va bien? R.A.S..

  • A. A.

    18 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas déçu de mes achats

  • A. A.

    18 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RIEN A DIRE

  • A. A.

    18 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup d attente pour parler à un conseiller.

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