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Résumé des avis
L'établissement offre une équipe sympathique et compétente, avec un bon rapport qualité/prix et des conseils avisés. Les clients apprécient l'accueil et la qualité des produits.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéSuper vendeuse!
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéBons conseils des vendeurs, et service enlèvement rapide. J apprécie ce magasin cependant il lui faudrait un coup de frais afin de renouveler l exposition.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJe produit n est pas encore installé à voir après utilisation
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiés a v tres nul manque une facade signaler 8 jours pas de nouvelles a ce jour pas serieux ,,,,,,??
Réponse de GOURNAY
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Votre dossier SAV 541800 est bien en cours vous pouvez le suivre au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Personnel connaissant bien les produits
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéIl est dommage qu'une seule personne assure la menuiserie à l'atelier. Le délai des travaux à faire est très long ce qui est bien dommageable. Vous auriez plus de clients j'en suis certaine. Votre réputation de délai trop long est malheureusement connu.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéProduit correspondant à notre attente, mais un peu cher.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéxxxx
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéJe suis très contente de la gestion de la livraison
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéIl n'y a pas vraiment eu de conseils car dans ce que je recherchais il n'y avait que 2 choix (ce qui est quand même peu).
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéProduit recherché disponible. Facile à Poser
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéBien reçu dans le magasin
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéProduits qui semble correct , service totalement
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéBon choix de produits à prix attractifs.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait de cet achat
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifié...,.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéMatériel endommagé et non repris en SAV car le délai de reprise (15 jours) dépassé de 5 jours. Une escroquerie pas digne d’une telle enseigne.
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse, car aucun retour du SAV, ni de l’agence commerciale mais pas étonnant quand on ne veut pas régler l’insatisfaction du client. Pour info : voir les délais de retour chez vos concurrents directs.
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