GOURNAY
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Localisation
GOURNAY

RN34, GOURNAY SUR MARNE 93460

Avis pour GOURNAY

Total: 3 749 avis depuis 03/01/2018

Des avis authentiques

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Basé sur 310 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Lapeyre à Gournay est reconnu pour son accueil chaleureux et le professionnalisme de ses équipes. Les clients apprécient la réactivité et les conseils des salariés, ainsi que la qualité des produits et des services proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er avis refusé ! C’est donc ma 2eme chance mais je n’ai pas changé d’avis, expérience client negative. A bon entendeur….

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très sympathique et surtout très professionnel

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quasi parfait

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    18 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Nous avons acheté les produits au magasin de Pontault Combault. Aucun service Un mauvais accueil Tout est à revoir

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais choisis mon article sur catalogue

  • A. A.

    14 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel connaissant ses produits. Conseil adapté à la demande client

  • A. A.

    12 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne qualité des produits, bon conseil merci. Showroom à moderniser

  • A. A.

    12 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit conforme et bien étudié

  • A. A.

    12 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En l espace de 3 semaines le prix du carrelage à augmenté de 23% !

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • A. A.

    12 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prix élevé conseillé manquant d expérience

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    12 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, reçu par un conseiller très professionnel qui m'a donné de bonnes informations.

  • A. A.

    12 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Des vendeurs à votre écoutent envers vos contraintes, qui savent argumenter leurs solutions.

  • A. A.

    12 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseiller a l’écoute de la demande et produit conforme à mes attente

  • A. A.

    10 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Serge prend le temps de conseiller ( 1h30) en fonction des critères recherchés sans "pousser à la consommation" et de montrer sur le site l'harmonisation carrelage, meuble et miroir

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire tout était conforme

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les produits sont corrects ,le personnel qualifié, mais on ressent un manque de dynamisme

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • A. A.

    6 mai 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas de probleme

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