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Résumé des avis
L'établissement offre une équipe sympathique et compétente, avec un bon rapport qualité/prix et des conseils avisés. Les clients apprécient l'accueil et la qualité des produits.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéOn peut toujours s améliorer
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéle site bug sur des références, affichage parfois très lent.
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A. A.
24 mai 2022
Avis vérifiéPorte de très bonne qualité. Je ne regrette pas une seconde mon choix.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiépersonnel aimable
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifié1er avis refusé ! C’est donc ma 2eme chance mais je n’ai pas changé d’avis, expérience client negative. A bon entendeur….
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très sympathique et surtout très professionnel
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéQuasi parfait
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBonjour Nous avons acheté les produits au magasin de Pontault Combault. Aucun service Un mauvais accueil Tout est à revoir
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéJ'avais choisis mon article sur catalogue
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A. A.
14 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel connaissant ses produits. Conseil adapté à la demande client
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBonne qualité des produits, bon conseil merci. Showroom à moderniser
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéProduit conforme et bien étudié
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéEn l espace de 3 semaines le prix du carrelage à augmenté de 23% !
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le contexte actuel de la crise sanitaire a fait augmenter le prix des matières premières, de ce fait nous devons malheureusement répercuter ce prix dans nos produits. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéprix élevé conseillé manquant d expérience
Réponse de GOURNAY
Bonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, reçu par un conseiller très professionnel qui m'a donné de bonnes informations.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéDes vendeurs à votre écoutent envers vos contraintes, qui savent argumenter leurs solutions.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéConseiller a l’écoute de la demande et produit conforme à mes attente
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