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Résumé des avis
L'établissement à Nancy offre un accueil chaleureux avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant une satisfaction client et des conseils professionnels.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnelle et très sympathique. Qualité du produit acheté de très bonne qualité.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBonne réponse à ma demande. Rapidité de livraison.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéj'avais besoin d'un produit spécifique n'y connaissant rien je me suis rendu sur leur site et l'article repéré je sui allé en magasin pour le découvrir et finalement plusieurs produits étaient proposés et mis en situation, mon choix s'est porté sur un autre modèle de leur gamme. Le vendeur était au fait et très disponible pour me renseigner et voir sur catalogue certaines spécificités, en suivant j'ai commandé cet article en magasin.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéExplications pas très éclairés lors du premier entretien, changements mal pris par un autre vendeur qui m'a fait revenir pour en fait terminer avec une troisième personne . Peu de professionnalisme quand une difficulté surgit, impression d'être menée en bateau
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble mais la qualité de l'accueil en magasin est très disparate et dépend uniquement de vos employés, certains méritent 5 étoiles et d'autres 2 étoiles.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiétres bien recu par un personnel compétent . Dommage que sur un produit ancien ,difficulté de retrouver les memes références.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiélivraison en retard et explications hasardeuse
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait qualité / prix.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'accueil et la compétence du vendeur qui m'a accueilli
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéVendeuse plus que désagréable.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéUn superbe accueil , de très bon conseils , et un vendeur a notre écoute, ce qui devient rare de nos jours
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéEn attente de montage. Un avis sur la qualité n'est pas encore possible.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et conseils, la cuisine est superbe et de qualité ! Personnel qualifié et sympathique !
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiéSur 3 passages une vendeuse n'était pas très agréable. Très sèche alors que tous les autres étaient top
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A. A.
15 août 2021
Avis vérifiépersonnel sympa
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéaccueil très correct et très poli respect des normes anti covid achat de qualité et très bien emballés
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