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Résumé des avis
L'établissement à Nancy offre un service rapide et des conseils pertinents. Les clients apprécient la qualité des produits et l'accueil chaleureux des équipes.
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A. A.
16 avr. 2022
Avis vérifiéDressing miami abîme. Et procédure pour un remplacement compliqué donc on laisse tomber :( dommage. Lapeyre est sensé être une enseigne de qualité mais visiblement les produits ne sont pas vérifié
Réponse de lapeyre.fr
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéNotice de montage pour porte coulissante très peu détaillée. Mais le magasin n'y est pour rien .
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéManque de précision sur les éléments techniques. Ce qui induit des erreurs de commande.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour C est une commande via internet, le magasin n est pas concerné mais le descriptif produit en ligne. Cordialement
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéDemander à Monsieur le directeur de
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Pour moi Lapeyre c' est terminé car incapable d'avoir une personne en face de soi .
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur (cheveux long barbu) très sympathique et professionnel très bon accueil
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéVendeur sympa, à l'écoute, commande rapide et chargement dans le camion rapide, parfait quoi...
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTopp
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A. A.
12 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil et personnel très professionnel
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A. A.
8 avr. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ma commande chez Lapeyre, tout c'est très bien passé nous avons été bien conseillé
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéAchats rayon sanitaire. Très bon accueil et produits.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéSupers conseils
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, mais manque de chaleur humaine .
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéPas de problème particulier
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiétrés bien renseigné,le modéle exposé permet de ce rendre compte de la qualité .Je recommande ce magasin et le produit acheté.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiébon accueil, bon produit rien à redire
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéJ'ai acheté une main courante. Les support que je voulais et vu sur votre catalogue n'existent pas... Les phots sont des montages. Cela dit, le conseiller en magasin m'a vraiment bien accueillis et renseigné. Il s'agit de Vincent G.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéA ce stade du dossier non terminé par suite d'erreur de livraison, il ne peut être encore légitiment possible de donner un avis crédible. A suivre....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéTrès déçu, après de multiples appels pour pouvoir passer notre commande sur un magasin Lapeyre plus proche de notre domicile"hauconcourt", il m'a été impossible d'échanger avec un conseiller sérieux qui m'a d'emblée demandé de voir avec votre magasin de Nancy ?? ce qui nous a fait nous déplacer deux fois et nous avons également demandé à ce que notre produit soit livré sur Hauconcourt ou au moins pouvoir bénéficier d'une livraison à titre gracieux compte-tenu de l'éloignement. et du manque de sérieux de votre magasin d'Hauconcourt !!! notre échelle pouvait tout à fait être commandée par ce magasin , ce vendeur n'avait sûrement pas envie de prendre en compte notre demande ?? ce qui est regrettable !!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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