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Résumé des avis
L'établissement de Nancy offre un bon rapport qualité-prix, avec un personnel accueillant et professionnel. Les clients apprécient la qualité des produits et les conseils des vendeurs.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéDommage que votre "magasinier" soit peu courageux. (le qualificatif est faible...)
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéProduits bien fini de bon rapport qualité perçue/prix. Personnel patient et à l'écoute. Peut être un peu en sous effectif.
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéRien a redire, satisfait de mon achat
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu, peu d'attente, rapidement commandé et produit livré dans les temps. Produit d'appel et pourtant d'excellente qualité.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiésuper produit, super conseils
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéLes conseils étaient pertinents et précis.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès serviable
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéRIEN A DIRE
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel très professionnelle et très sympathique. Qualité du produit acheté de très bonne qualité.
Réponse de NANCY
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéBonne réponse à ma demande. Rapidité de livraison.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéj'avais besoin d'un produit spécifique n'y connaissant rien je me suis rendu sur leur site et l'article repéré je sui allé en magasin pour le découvrir et finalement plusieurs produits étaient proposés et mis en situation, mon choix s'est porté sur un autre modèle de leur gamme. Le vendeur était au fait et très disponible pour me renseigner et voir sur catalogue certaines spécificités, en suivant j'ai commandé cet article en magasin.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéExplications pas très éclairés lors du premier entretien, changements mal pris par un autre vendeur qui m'a fait revenir pour en fait terminer avec une troisième personne . Peu de professionnalisme quand une difficulté surgit, impression d'être menée en bateau
Réponse de NANCY
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble mais la qualité de l'accueil en magasin est très disparate et dépend uniquement de vos employés, certains méritent 5 étoiles et d'autres 2 étoiles.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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