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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Brive offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les produits sont de qualité et les délais de livraison respectés, ce qui assure une satisfaction client notable.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéétant cliente du magasin Lapeyre Brive depuis une dizaine d'année j ai été toujours satisfaite personel competant de bon conseil et aimable
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéVenu chez vous en espérant avoir un service et du matériel de qualités nous avons vite rencontré des difficultés. On nous avait annoncé une cuisine montée d’usine. Celle ci est arrivée en retard et incomplète non montée. Nous avons dû retravailler certains caissons mal usinés. La cuisine est restée incomplète plusieurs mois après la fin de chantier. Je ne vous recommande pas et nous ne reviendrons pas. Bonne continuation.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous avons transmis votre retour auprès de notre magasin, si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Clients via le formulaire de contact disponible sur notre site Internet (www.lapeyre.fr). Merci de votre confiance et bonne journée ! L’équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiél'accueil a été foprt sympatique avec le vendeur et de bons conseils
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente equipe, de bon conseils Large choix de produits A recommander sans soucis
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLe site est bien, la commande rapide, Cela dit, carton cassé, meubles abîmés
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéComplément Achat Dressing Espace (Très satisfaite)
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéRare site à proposer des dressing en 50cm de profondeur en standard. Beaucoup moins cher que du sur mesure. Livraison direct depuis le magasin par du personnel Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès mal reçu à la réception de ma commande incompétent
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéClient satisfait depuis plus de 30 ans... il n'y a rien à ajouter
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait et produit de qualité mais Notice très peu claire qui induit des erreurs de montage
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLe produit correspondait à ce que je recherchais
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la prestation pour la définition et commande. Livraison dans 1 mois
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéColis non deballés mais plusieurs morceaux trouvés à côté. 1 plaque fendue. Donc une fois déballé combien y aura t il de casse ?
Réponse de BRIVE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéBonne qualité et bon accueil. Satisfait
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéLapeyre Brive la gaillarde tjrs au top
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiétoujours parfait ce magasin accueil chaleureux aussi
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAi commandé un meuble de salle de bain qui est arrivé abîmé. Pas de stock pour échanger. Solution de rechange inecistanrey
Réponse de BRIVE
Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez suivre votre dossier n° 762099 SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéDéjà client de LAPEYRE, j'ai toujours été bien reçu; le personnel est à l'écoute du client et répond de manière satisfaisante au demande; on peut évidemment comprendre que tous les articles ne puissent être présentés en magasin, mais la visualisation sur écran d'un PC s'avère satisfaisante. Quant aux produits, la qualité est au rendez vous pour des prix corrects.
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