Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Brive offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les produits sont de qualité et les délais de livraison respectés, ce qui assure une satisfaction client notable.
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTout est ok.
-
A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifié1- Les portes ODE standart ferment mal. une personne à Bives a étél désagréable et pas à l'écoute. 2- La porte sur mesure a un défaut que le technicien de votre sav ne reconnait pas. Il nous dit que les portes sont comme ça maintenant. Il est pourtant TOUT A FAIT ANORMALE qu'il y ai un tel espace entre le renvoi d'eau et le seuil. Cet espace (on peut y glisser un doigt) va permettre aux saletés, feuilles et petits animaux (escargots, colléoptères etc...) de venir se loger dans le seuil. Cet espace n'a aucune raison d'être.
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéle modèle de fenêtre que je voulais était exposé mais mal installé donc impossible voir fonctionnement des ouvrants
Réponse de BRIVE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil
Réponse de BRIVE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBon conseil
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de BRIVE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour, très satisfait de l'accueil mais quel désappointement à la livraison en constatant que tous ces produits provenaient de RDC ! de CHINE ! On s'est bien gardé de m'en prévenir ! Naïvement, je pensais que la société LAPEYRE s'efforçait de promouvoir les entreprises françaises ou pour le moins européennes ! Je constate qu'il n'en est rien ! Il va de soi que je vais me détourner désormais de votre enseigne . J'ai à coeur de soutenir les travailleurs de France , moi !
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le pays de provenance de votre produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien reçus et conseillés, matériel commandé en attente...
Réponse de BRIVE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéVraiment rien à dire à tous les niveaux. Tout est parfait. Bonne journée.
Réponse de BRIVE
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéBon conseile bon accueil
-
A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiéRAS...
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéDéçu du produit, pas de pâte de fixation, porte pas top pour le prix que j estime cher pour ce produit
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSuite à renseignements techniques erronés les travaux de préparation très onéreux sont à prévoir Je me retrouve avec le bébé sur les bras seul et très mécontent après une entrevue avec la responsable de magasin de Brive qui me propose la reprise du matériel pure et simple sans autre compensation quant ‘ aux travaux nécessaires à la continuité des travaux ( mauvaises mesures prévisionnelles de portes intérieures nécessitant d’importants travaux de plaquisterie et retard de planning menuiserie , peinture , et décoration ) Irresponsabilité totale
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiébonjour nous avons été très mal conseillée plan de travail trop cour, meuble sans tiroir quand nous nous sommes plein on nous a répondue que c'est nous qui avons donné les démentions se qui est faux aucune reconnaissance
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéBon vendeur mais trés mauvais pour les piéces détachées
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéMal conseiller pas faute d’avoir insisté 2mois de commande pour ne pas avoir le bon produit Pour avoir le bon produit surcoût obliger d’acheter Pas de remise pas d’excuse rien. En tant que professionnel on a du mal a avoir le matériel. Vous avez de la chance au vu de l’accueil je vous aurez laissé votre matériel
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès mal conseillé des erreur faite par la personne qui nous a fait le plan de notre cuisine a réception de la marchandise personne a pris ces responsabilités plan de travail trop cour pas remplacé
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiétrès mal conseillé par votre agent
Réponse de BRIVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéProduit non exposé donc pas de visibilité
Réponse de BRIVE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
