Evaluations clients Brive
-
Modifier Signaler
Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Entièrement satisfaite de la prestation et de la gentillesse et de la disponibilité des personnes de chez lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Le personnel est très sympa et à l'écoute de nos demandes. Nous avons pû échanger l'article qui n'allait pas sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
-
Modifier Signaler
Magasin sérieux, de bons produits fabriqués en France
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos efforts en la matière. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !
-
Modifier Signaler
Très sérieux et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
délai de livraison annoncé 7 jours, reçu après appel de relance car la commande n'était pas mise à jour sur le site, plus d'un mois après commande, avec pour seule excuse que c'était la faute du fournisseur, on fini par se faire livrer en magasin le stock d'un autre magasin, après insistance et mail au service client, car au magasin on nous annonce qu on ne peut rien pour nous a part annuler la commande, l evier arrive, on nous le déballe, il est fissuré, en deux endroits, avant et arrière, après de longs échanges avec la responsable de magasin, un geste commercial est fait, nous n'avions plus envie d'attendre encore avec une cuisine en travaux
Avis du , suite à une expérience du par EILEEN S.
-
Modifier Signaler
Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
L'accueil est bon (personnel souriant, disponible, attentif et efficace). Les produits sont de bon rapport qualité /prix. Un petit bémol sur les conseils techniques parfois évasifs ou incomplets.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerNous nous efforçons de former en permanence nos vendeurs, et espérons que la prochaine fois, ils seront plus armés face à vos demandes. Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
aucun suivi sur mes commandes, plusieurs semaines de retards sans être prévenu.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
-
Modifier Signaler
La visite sur place et le métrage garantissent qu'il n'y a pas d'erreur sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Nous avions indiqué au commercial notre situation, nous devions remplacer une porte d'entrée sur un locatif mais nous n'étions pas sur place (4 heures de route). Nous lui avons donc indiqué que le PV de réception et le règlement pouvait prendre un peu de délai le temps de trouver un créneau pour se rendre sur place. Au lieu de ça, après installation de la porte, nous recevons des messages téléphoniques du responsable nous indiquant avoir envoyé le PV par mail (jamais reçu) et nous demandant de le retourner signé sans avoir le chantier avec le règlement. Ce que j'ai refusé. Au final j'ai effectué le règlement 15 jours après la pose car j'ai pu me rendre sur place mais apparemment c'est trop long puisque j'ai reçu un recommandé entre temps.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai acheté une balustrade "obeissante" en 04/2014. j'en rencontré Mr. Rieu de votre magasin de Brive (19) le 01/08 pour lui faire part de la très mauvaise qualité de vos emballages (simple film plastique) qui provoque à la manutention de chez vous au client des rayures, voire des déformations.il va a adressé une requête : 913318 à ce sujet pour un rappel rapide de votre part : je l'attends toujours (en dépit d'une relance de sa part ) à ce jour. à croire que tout le SAV lapeyre est parti en vacances en août 24, si ce service existe ???? j'attends un stick de peinture gris "anthracite" pour masquer les rayures sur le barraudage ainsi que des bouchons cache écrou de 13 mm. car les kits de scellement chimique que vous m'avez fournis ne sont pas en acier inoxydable et vont rouiller aux intempéries. j'attends avec impatience que vous me fournissiez gracieusement car c'est le moins que vous puissiez faire, ces fournitures. je vais voir combien de temps vous mettez à me répondre. au 01/09 vous devriez être de retour ????
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE CLAUDE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Quel dommage d'avoir un si grand entrepôt pour ne pas avoir en stock des poignées de meuble cuisine et de plus il faut payer un service de livraison, pour les recevoir par la poste. Je vous rappelle que ce n'est pas le client qui à choisi que vous n'ayez pas de stock. Quel manque de considération.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.
-
Modifier Signaler
Erreur de commande de la porte de la part du vendeur Du coup projet non abouti et porte non remplacée avec aucune proposition valable pour la remaplacer et au contraire je devais encore payer un supplément pour la pose
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation un peu compliquée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Trés Bon Accueil
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
produit souhaité pas disponible
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entièrement satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Achat d'une échelle escamotable en aluminium. Il a été nécessaire de refaire le compas du haut car celui qui est fourni n'est pas assez rigide.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
J'ai donné la longueur entre les piliers de 985cm. Le commercial de chez vous a commandé un portail de 935cm avec ces côtes. Je trouvais un peu court mais il a dit que c'était bien ça. Malheureusement, il manquait 2cm. Il a fallu que je rajoute une barre alu de 1,7 cm côté axe et de 5mm côté fermeture. Ce n'est pas très professionnel de votre part. Je peux vous envoyer une photo si vous voulez.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super produit
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai fait une commande de portillon arrivé à la maison pas la bonne mesure... déçu
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bon travail du conseiller pour la présentation de nos dressings il a eu une écoute effective pour nous présenter les plans et nous propose des astuces pour un travail qui s avere réussi Merci à Romain
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL R.
-
Modifier Signaler
Produit conforme livraison rapide. Livreur serviable.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par MAROIS P.
-
Modifier Signaler
Produit acheté en promotion vendeur très réactif en peu de temps nous avons acheté et réceptionné notre hôte
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Je suis client Lapeyre depuis 1975 !! Toujours très content. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis de votre fidélité et que nos produits et services aient été à la hauteur de vos attentes depuis si longtemps ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bons conseillers, bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Personnel disponible, qui a su répondre à mes questions et modifier mon devis par rapport à mon projet et à son évolution.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil et tres grande efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon matériel!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre achat. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Excellente discussion et très constructive pour l'établissement d'un plan de cuisine et le devis associé. Par contre, peu d'électroménagers disponibles pour associer à la cuisine. Gentillesse et professionnalisme de la personne qui nous a reçu.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
On commande on reçoit - super simple. Belle salle d'expo. Personnel super serviable.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Établissement agréable,personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M.
-
Modifier Signaler
Produits parfaits, délais raisonnables, emballage très bien fait. Personnel à l'écoute. Il faut tout de même vérifier le bon de commande, une erreur de saisie est si vite survenue !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé, livraison rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vendeur de très bon conseil et très professionnel. Bon suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service d'accueil agréable et compétent. Ecoute des besoins du client. Rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
-
Modifier Signaler
A l'écoute et vont au bout de ma demande par contre niveau stockage et livraison dur dur.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Problème explication dimension porte fenêtre d'où produit moins conforme à mes attentes. Porte quand même installée par moi-même bien qu'elle ne corresponde pas mon projet initiale. Bien mais pas entièrement satisfait quand au rendu final. Prix élevé quand à la vue du produit réel. De plus aucune notice installation pour réglage. Emballage très moyen. Retissant pour autre achat futur.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
-
Modifier Signaler
personnel competant et agreable
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
-
Modifier Signaler
Toujours au top cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
-
Modifier Signaler
Personnel compétent, aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
serieux ecoute comprehension des cas d especes
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Produits de qualité, service au top, installation parfaite
Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
1 an pour commander une paire de roulettes de baie vitrée. 2 fois livrées et toujours pas le bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC V.
Réponse de FREDERIC VSignalerCe qu'il m'embête le plus dans l'histoire, c'est que depuis 1 an mon rail s'est usé d'avantage sur une baie vitrée que j'ai achetée chez vous il y a 12 ou 13 ans maximum. Et que malgré les photos des roulettes avec guide que j'ai apportées, vous ne faites plus le produit de rechange. Alors être obligé de faire des travaux d'envergure pour changer une baie vitrée pas si vieille à cause de roulettes introuvables, c'est dur à avaler. Et donc sans compter le temps passé à relancer régulièrement les différentes personnes ( très aimable au demeurant)qui se sont occupés du sujet...
Réponse de FREDERIC VSignalerCe qu'il m'embête le plus dans l'histoire, c'est que depuis 1 an mon rail s'est usé d'avantage sur une baie vitrée que j'ai achetée chez vous il y a 12 ou 13 ans maximum. Et que malgré les photos des roulettes avec guide que j'ai apportées, vous ne faites plus le produit de rechange. Alors être obligé de faire des travaux d'envergure pour changer une baie vitrée pas si vieille à cause de roulettes introuvables, c'est dur à avaler. Et donc sans compter le temps passé à relancer régulièrement les différentes personnes ( très aimable au demeurant)qui se sont occupés du sujet... merci d'avoir pris le temps de prendre en compte le message.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Les marchandises ne sont pas disponibles..toujours un délai d'attente
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. A cette heure, la commande passée le 05/06 n'a pas subi de retard et sera bien disponible le 15/06. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
-
Modifier Signaler
Délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Nous avons acheté un auvent, le vendeur nous a dit que les vis de fixation n'étaient pas fournies. Nous en avons donc acheté (assez chères) et finalement en ouvrant le colis du auvent les vis étaient dedans. J'en conclus que les vendeurs ne connaissent pas les produits
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre achat, et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. En effet, il est habituel que les fixations ne soient pas fournies, le fabricant ne connaissant pas le support utilisé. J'espère que le produit acquis vous donnera entière satisfaction. Bien cordialement, Pierre.
Réponse de MARC VSignalerSi je comprend bien,même vous,en amont ne savez pas ce que vous vendez...en attendant, j ai acheté des gougeons qui ne me servirons pas.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bonne écoute personnel agréable et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Certains produits ne sont pas bon marché
Avis du , suite à une expérience du par HERVE E.
-
Modifier Signaler
Très déçu !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
On m'a vendu un produit qui n'est pas le modèle que je voualis
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
Réponse de KARINE FSignalerBonjour, je souhaitais remplacer la poignée d'une porte achetée chez vous. J'avais les références et le modèle de la porte, cependant la poignée reçue ne correspond pas à mon modèle. Il m'est donc difficile de la remplacer. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Déçue de Lapeyre en tous points
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre enseigne. Vous avez semble-t-il été déçu de votre expérience chez Lapeyre, vous avez la possibilité d'apporter plus de détails à votre note en expliquant votre déception à notre service clients via l'adresse : service.client@lapeyre.fr Bien cordialement, L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Difficile de trouver un produit si on a pas l'appellation exacte
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
-
Modifier Signaler
Disponibilité et conseil du vendeur, prix du produit attractif, délais de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très à l'écoute et de bons conseils. Accueil téléphonique au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE Q.
-
Modifier Signaler
Seul bémol Délai de réception long
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
acceuil sympa bon conseil delais livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
-
Modifier Signaler
L'équipe de Brive est à l'écoute de la clientèle. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C.
-
Modifier Signaler
Bon produits, accueil et explications techniques, bonne affaires lors des promotions
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPP D.
-
Modifier Signaler
Au moment du montages on s'est rendu compte que ya eu un défaut dans l assemblage des 2 tiroirs
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il serait bien de référencer les barillets compatibles avec les portes
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME T.
-
Modifier Signaler
ENTREPRISE TRES ACCUEILLANTE ET A L'ECOUTE DE CES CLIENTS. TRAVAILLE AVEC DES PRESTATAIRES TRES COMPETENTS
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien reçu, malheureusement j'ai demandé des volets roulants identiques à ceux déjà installés par l'entreprise se qui n'a pas été le cas
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bon accueil et conseils experts
Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L.
-
Modifier Signaler
Très bonne entreprise et beaucoup de sérieux des employés.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bonne qualité et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC C.
-
Modifier Signaler
Vente penderie pour chambre à coucher en nous proposant la possibilité de rajouter des portes et plusieurs éléments. Quinze jours après nous passons pour rajouter ces portes, le vendeur qui nous informe que les aménagements vendus un mois avant changent totalement avec peu de possibilité d adaptation par rapport au caissons achetés, impossibilité de commander les portes proposées, vente mensongère. Nous aurions dû aller finalement chez IKEA qui était notre première intention. Nous ne reviendrons plus et ne ferons pas de publicité à votre enseigne.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
Personnel à l'écoute, agréable, et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
-
Modifier Signaler
excellent accueil . excellent conseil. très bon produit . excellent service après vente et personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
-
Modifier Signaler
il faut davantage de guidage du client lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
accueil et explications très bons, qualité des produits à revoir notamment sur les fenêtres en bois.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualite du bois moins bonne
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
-
Modifier Signaler
Bonne acueil et service des employeurs.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
I previously ordered this door & the hinges have changed from ornate 'Antique Brass' ones to plain, silver metal ones, so do not match the 16 I previously purchased! I am now trying to find some matching hinges
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dame à l'écoute, disponible pour sa clientèle et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il y a trop de fourniture dans les colis on paye des articles pour rien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon accueil . bon suivi de la commande . délais respectés .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE V.
-
Modifier Signaler
Très bien. bon accueil et conseils. arrivée de la commande avant les délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC P.
-
Modifier Signaler
Description du produit et délais de livraison conformes.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
-
Modifier Signaler
Quelques petites choses à régler à porte d'entrée et une fenêtre
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien Erieux
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Problème de mesure Manque des vis, toujours pas reçues
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME TESSA G.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
-
Modifier Signaler
Service impécable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
-
Modifier Signaler
Très bien reçu par le personnel. Suivi de mon dossier impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
-
Modifier Signaler
nous avons demandez une credence de 16 d epaisseur a l arrive 0.9 le metal n est pas de la meme couleur tres decu mais nous aurions dus verifier le bon de commande et ne pas faire confiance
Avis du , suite à une expérience du par REMI L.
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
-
Modifier Signaler
La commande très bien, l'accueil aussi et le produit correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par LUC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commercialement c'est top. Je ne suis pas à même de juger la qualité en comparaison d'autres produits. C'est sûrement un excellent rapport qualité/prix.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
-
Modifier Signaler
Prix excessifs par rapport à d'autres commerçants
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
-
Modifier Signaler
Bon accueil et bonne écoute de mes besoins.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
-
Modifier Signaler
Problème de auvent depuis janvier non résolu avec le sav : doit moi même les appeler
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Avis affichés par ordre chronologique