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Résumé des avis
L'établissement à Brive se distingue par un personnel compétent et à l'écoute, offrant des conseils avisés. Les produits, notamment made in France, sont appréciés pour leur qualité, et l'accueil est jugé excellent par de nombreux clients.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéla position des charnières a été mal ajustée en usine, ce qui a causé des problèmes de montage. 1 vitre du cadre a été produite de travers.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéAchat par internet et téléphone accueil et conseils excellents
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiésuper trés bien
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiécela correspond à mes attentes
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéEn magasin rien à dire , systèmes de paiement peu pratique . Des acomptes à verser on le conçois , la totalité de la somme avant le pose je ne le conçois pas ….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiémal accueillis et aucune présentation des produits
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel sympathique, service rapide et conseils pratique et compétents pou réaliser un escalier sur mesure
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très fier s intéressé plus facilement a un client acheteur d une cuisine que celui qui achète une simple porte de garage
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et amabilité du vendeur, qui m'a bien conseillé pour l'achat de deux fenêtres. J'ai confiance en Lapeyre, les articles sont de bonne qualité; j'ai précédemment acheté 2 fenêtres, et pas déçu. En cas de besoin, c'est l'enseigne que je privilégie.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéJ ai commandé sur internet mais je suis allée aussi en magasin pour commander les huisseries qui n étaient pas fournies.
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéSatisfaits dans l'ensemble
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTout était très bien les conseils les vendeuses et vendeurs ainsi que la conseillère en financement et les livreurs
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéMagas
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéFirst class service at all stages. All products arrived on time and we're of a really high quality finish. 👍👍😀
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiéProblème dans les délais de livraison.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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A. A.
28 juin 2022
Avis vérifiépoignée de porte fourni avec un outil de montage inadapté car il ne permet pas le débattement nécessaire pour sérer la vis qui est sur le coté de la poignée et qui permet de la bloquer sur le carré. De plus, sur 4 poignée achetées, la fente de la vis était invisible sur 3 d'entre elles. J'ai du entrer les poignées en force et je ne sais comment je vais faire si jamais je dois les démonter. j'ai essayé sur la seule dont la vis était visible et je n'ai pas réussi à la dévisser...
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
27 juin 2022
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéJe trouve que ça à augmenté très vite en si peu de temps
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A. A.
25 juin 2022
Avis vérifiéRAS tres bon
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A. A.
24 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
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