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Résumé des avis
L'établissement à Angers est salué pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour la qualité et le choix varié de ses produits. Les conseils adaptés et la réactivité de l'équipe contribuent à une expérience client positive et satisfaisante.
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M. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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H. L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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J. D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéNouveau magasin equipe motivé 1 point négatif le parking pour retirer marchandise trop petit pas prévu pour les utilitaires, dommage quand on vient récupérer une cuisine. A améliorer
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un proichain projet ! En ce qui concerne notre parking, nous avons fait des remontées mais le souci c'est que l'emplacment ne le permet pas mais en attendant nous allons proposé à nos clients de charger côté déchargement. En vous souhaitant une très bonne journée L'équipe Lapeyre d'Angers
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J. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour Le magasin lapeyre de Angers tient compte de la fidélisation de ses clients Magasin à recommander à ma famille et mes amis Cordialement Jacques
Réponse de ANGERS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A très bientôt pour un prochain projet Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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J. V.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBons conseils et produits correspondants à nos besoins
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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V. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils, produits un peu plus cher qu'ailleurs, mais de qualité.
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Bonne journée l'équipe Lapeyre d'Angers
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPb de stock incompressible, la fenêtre est disponible mais pas les poignées qu'il faut commander. Pour un simple machin à 19 balles il faut attendre une semaine. Heureusement j'ai pu trouver chez bricodepot. Lapeyre doit revoir sa politique de gestion des stocks
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire au service Web de chez Lapeyre Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre d'Angers
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPouvez-vous fournir toutes les côtes (mm) des articles achetés. Je ne réponds jamais au questionnaire de recommandation, d'où le 0
Réponse de ANGERS
Bonjour Monsieur, Nous avons demandé au vendeur de vous rappeler pour faire le point. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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A. A.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin. Nous sommes très bien accueillis et conseillés.
Réponse de ANGERS
Bonjour madame, Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre avis agréable et positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Excellente journée
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLe conseiller de vente a été très professionnel, réactif. Nous avons été très satisfaits.
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous, Thibault !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBons produits bon rapport qualité prix Nous apprécions que se soit fabriqué en France
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous, Thibault !
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéConseiller du magasin d'Angers compétent et à l'écoute.
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Bonne fin de journée, Thibault
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiébon conseils
Réponse de ANGERS
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Execellente journée Carine
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel en étant très cool.super
Réponse de ANGERS
Bonjour monsieur, Toute l’équipe Lapeyre du magasin vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Excellente journée Fanny
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéJe me suis trompée de couleur et grâce à la personne que j'ai eu au téléphone à Angers ça été possible de changer facilement.Merci à elle
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Excellente journée Carine
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de la vendeuse. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de ANGERS
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin d'Angers Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Belle journée à vous
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A. A.
17 oct. 2024
Avis vérifiéPromo sur plusieurs produits, vendeurs très disponibles et sympathiques.
Réponse de ANGERS
Bonjour madame , Toute l'équipe du magasin d'Angers vous remercie de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous et à très bientôt pour un futur projet ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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A. A.
11 oct. 2024
Avis vérifiéEntreprise sérieuse et à l'écoute des clients Bon conseil sur les différents produits.
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Bonne journée Bruno votre vendeur
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A. A.
7 oct. 2024
Avis vérifiéNous avons passé une commande par internet et nous n'arrivons pas à nous faire rembourser. C'est très compliqué
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin d'Angers Lapeyre
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A. A.
4 oct. 2024
Avis vérifiéJe connaissais déjà les fenêtres rectangulaires du modèle choisi. J'ai découvert les fenêtres cintrées encore plus belles avec leur entourage en 3 parties. Seul bémol : les nouveaux volets roulants n'ont pas le même moteur que les anciens et ne peuvent pas être ajoutés à la télécommande centrale, malgré la promesse.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Lapeyre s'engage à valoriser le savoir-faire français en produisant de manière durable et responsable dans ses dix usines en France. Le reste de nos produits est issu de nos fournisseurs français ou étrangers, sélectionnés afin de respecter notre chartre de qualité et vous offrir les meilleurs produits. Merci pour votre fidélité L'équipe Lapeyre d'Angers
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