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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Angers, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel, avec des échanges clairs et une vraie écoute pour faire avancer le projet jusqu’à la commande ou la pose.
Expertise des équipes
"Bon conseil et produits adaptés à nos besoins"
"Mr Thibault Marcelli nous a bien conseillé dans notre projet, reste à l'écoute et est très professionnalisme."
"Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le…"
Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le suivi... Merci.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, compétence des vendeurs, retrait des marchandises efficace et facile"
"Très bon acceuil"
"Très bon accueil et bons conseils, tout en respectant le besoin du client. merci"
Réactivité
"Très réactif"
"accueil sympathique et efficace, bons conseils, produits de qualité..."
"Accueil et le professionnalisme"
Expérience en magasin
"La disponibilité des commerciaux, dans le magasin, peut être longue parfois"
"Je recommande ce magasin."
"Accueil sympathique, les vendeurs vendeuses connaissent parfaitement leurs produits et leur mise en œuvre, rien à redire."
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I. S.
18 nov. 2024
Avis vérifiéNe recommande pas à mes amis Après une erreur de commande de portes, le sav nous a fourni les serrures gratuitement mais pas de montage, résultat aucun artisan ne veut se déplacer pour si peu
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J. R.
17 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie et très bien conseillé.
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Bonne journée
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D. D.
17 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil, conseil et suivi de commande nul
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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L. L.
16 nov. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Très bonne journée
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M. P.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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H. L.
10 nov. 2024
Avis vérifiéCorrect
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt ! Bonne journée
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J. D.
7 nov. 2024
Avis vérifiéNouveau magasin equipe motivé 1 point négatif le parking pour retirer marchandise trop petit pas prévu pour les utilitaires, dommage quand on vient récupérer une cuisine. A améliorer
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un proichain projet ! En ce qui concerne notre parking, nous avons fait des remontées mais le souci c'est que l'emplacment ne le permet pas mais en attendant nous allons proposé à nos clients de charger côté déchargement. En vous souhaitant une très bonne journée L'équipe Lapeyre d'Angers
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J. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBonjour Le magasin lapeyre de Angers tient compte de la fidélisation de ses clients Magasin à recommander à ma famille et mes amis Cordialement Jacques
Réponse de ANGERS
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! A très bientôt pour un prochain projet Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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J. V.
7 nov. 2024
Avis vérifiéBons conseils et produits correspondants à nos besoins
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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V. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil et conseils, produits un peu plus cher qu'ailleurs, mais de qualité.
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Bonne journée l'équipe Lapeyre d'Angers
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E. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPb de stock incompressible, la fenêtre est disponible mais pas les poignées qu'il faut commander. Pour un simple machin à 19 balles il faut attendre une semaine. Heureusement j'ai pu trouver chez bricodepot. Lapeyre doit revoir sa politique de gestion des stocks
Réponse de ANGERS
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire au service Web de chez Lapeyre Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre d'Angers
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P. D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéPouvez-vous fournir toutes les côtes (mm) des articles achetés. Je ne réponds jamais au questionnaire de recommandation, d'où le 0
Réponse de ANGERS
Bonjour Monsieur, Nous avons demandé au vendeur de vous rappeler pour faire le point. Bonne journée ! L'équipe Lapeyre d'Angers
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C. M.
23 oct. 2024
Avis vérifiéTrès beau magasin. Nous sommes très bien accueillis et conseillés.
Réponse de ANGERS
Bonjour madame, Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre avis agréable et positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Excellente journée
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J. L.
18 oct. 2024
Avis vérifiéLe conseiller de vente a été très professionnel, réactif. Nous avons été très satisfaits.
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous, Thibault !
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T. D.
18 oct. 2024
Avis vérifiéBons produits bon rapport qualité prix Nous apprécions que se soit fabriqué en France
Réponse de ANGERS
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous, Thibault !
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A. V.
18 oct. 2024
Avis vérifiéConseiller du magasin d'Angers compétent et à l'écoute.
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Bonne fin de journée, Thibault
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A. R.
17 oct. 2024
Avis vérifiébon conseils
Réponse de ANGERS
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Execellente journée Carine
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A. D.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel en étant très cool.super
Réponse de ANGERS
Bonjour monsieur, Toute l’équipe Lapeyre du magasin vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Excellente journée Fanny
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J. M.
17 oct. 2024
Avis vérifiéJe me suis trompée de couleur et grâce à la personne que j'ai eu au téléphone à Angers ça été possible de changer facilement.Merci à elle
Réponse de ANGERS
Toute l’équipe Lapeyre du magasin d'Angers vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un futur projet ! Excellente journée Carine
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Y. Q.
17 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon conseil de la part de la vendeuse. Produit conforme à mes attentes.
Réponse de ANGERS
Bonjour Monsieur, Toute l’équipe du magasin d'Angers Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt pour un prochain projet ! Belle journée à vous
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