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Résumé des avis
Chez Lapeyre à Angers, l’établissement ressort surtout pour l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe. Plusieurs clients décrivent un accompagnement professionnel, avec des échanges clairs et une vraie écoute pour faire avancer le projet jusqu’à la commande ou la pose.
Expertise des équipes
"Bon conseil et produits adaptés à nos besoins"
"Mr Thibault Marcelli nous a bien conseillé dans notre projet, reste à l'écoute et est très professionnalisme."
"Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le…"
Un grand MERCI à mr MASSON qui nous a très bien conseillé par rapport a ce que nous recherchions. Rien a dire. Tant l accueil ainsi que le suivi... Merci.
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique, compétence des vendeurs, retrait des marchandises efficace et facile"
"Très bon acceuil"
"Très bon accueil et bons conseils, tout en respectant le besoin du client. merci"
Réactivité
"Très réactif"
"accueil sympathique et efficace, bons conseils, produits de qualité..."
"Accueil et le professionnalisme"
Expérience en magasin
"La disponibilité des commerciaux, dans le magasin, peut être longue parfois"
"Je recommande ce magasin."
"Accueil sympathique, les vendeurs vendeuses connaissent parfaitement leurs produits et leur mise en œuvre, rien à redire."
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéLes produits sont arrivés avec une semaine de retard et j'ai dû aller au magasin pour le savoir car je n'ai pu joindre le magasin par téléphone malgré trois appels..
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéLe trou dans la porte pour le barillet était mal calibré, il a fallu l’agrandir. La poignée de porte vendu était celle d’une fenêtre pas d’une porte.
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Cependant l'équipe commercial et atelier était charmante et de très bon accueil
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéMatériaux de bonne qualité et personnels agréable
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéNous avons eu affaire à CARINE, personne très compétente et à l'écoute des clients
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait,dans l'ensemble
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon conseil. Livraison rapide et efficace
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBien dans l ensemble
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéConseillère très agréable Meubles de bonne qualité Délais de fabrication un peu long, mais respecté
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A. A.
26 févr. 2022
Avis vérifiéCabine douche intégrale à la hauteur de nos attentes. Utilisation des différents programmes sont simples et faciles d'utilisation. Montage facile et explication simple.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéCe portail convient parfaitement à mes attentes. Le site internet est clair et accessible. Le retrait au dépôt se passe sans difficultés.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de l'ensemble des prestations
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBon magasin … confiance bon accueil
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéProduit repéré à l'avance sur internet
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrop de produits venant de chine.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéVelux commander en fin octobre recu debut fevrier
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéDisponibilité des conseillers et produits de qualité. La recette parfaite .
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien conseillés contents de notre achat
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A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéDéçu, voire très déçu. JE ME SUIS FAIT AVOIR!
Réponse de ANGERS
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéAppréciation sur des volets aluminiums. Sur les trois portes fenêtres, deux sont composés de deux battants. Tout est parfait pour ces deux là. Par contre, la porte fenêtre du salon, composé de 3 battants, une fois le matériel posé, il reste 1,5 cm d'espace, c'est beaucoup trop !
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