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Résumé des avis
L'établissement d'Angers se distingue par un accueil chaleureux et des conseils avisés. La qualité des matériaux est appréciée et les prix sont compétitifs, ce qui en fait une option fiable.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéBon produit bien expliqué pour le montage
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéL'accueil et la connaissance des vendeurs sont très bons, ce qui est l'essentiel. Les produits sont parfois les uns sur les autres ou abimés et pourraient être plus "vendeurs" s'ils étaient mieux mis en valeur.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéLe conseiller ne porte pas bien son nom... il ne sait pas déplacé de sa chaise quand nous voulions un renseignement sur une porte précise. Bingo, lors de la livraison nous nous sommes aperçu qu' il n' a pas commandé la bonne porte. La cerise sur le gâteau; la porte que nous voulions à la base ne se fabrique plus ! Perte de temps garantie !
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéProduit de qualité
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLe conseil excellent. Les produits nickels… mais la livraison une vrai catastrophe….
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonsoir Merci pour cette réponse, mais une partie de mon message faisait par de la qualité et de la faisons dont vous avez reçu mon artisan et deçà vous n’en faite aucunement allusion… c’est bien facile de ne retenir que les arguments qui sont indépendants de votre volonté. Cordialement M ogereau
Réponse de A. A.
Bonsoir Merci pour cette réponse, mais une partie de mon message faisait par de la qualité et de la faisons dont vous avez reçu mon artisan et deçà vous n’en faite aucunement allusion… c’est bien facile de ne retenir que les arguments qui sont indépendants de votre volonté. Cordialement M ogereau
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéAssez rapide est très bon produit personnelle aimable 👍
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience car il y a un bug sur le site en cliquant sur un article (velux),j'ai bien validé le bon sauf que ça met automatiquement un autres velux de taille différente à la place, résultat pas de fourniture pour le couvreur qui devait venir 3 jours après....
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Nous faisons remonter votre commentaire à notre service informatique pour prise en compte. Toutes nos excuses pour ce désagrément. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéVendeuse à notre écoute et à bien cernée notre besoin.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe conseiller qui m'a reçu était de bon conseuls
Réponse de lapeyre.fr
Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
Réponse de A. A.
Il y avait également un autre commentaire en fin de sondage....
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTres bien renseigné et tres bien reçu
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons conseils de Carine, notre conseillère
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéNous sommes toujours satisfaits des produits que nous achetons et remercions le personnel pour son dévouement. Aucun mécontentement à signaler.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéLe magasin est assez petit à mon sens
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéBonjour, Produits très satisfaisants : qualité, facilité de montage, super rendu. Aucunes déceptions
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