Avis clients de Orleans

4.4 / 5

Calculé à partir de 239 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Orleans

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *

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  • 3 / 5
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    Accueil et conseil correct sans plus. Bonne présentation en salle.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C. *

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    Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !

  • 5 / 5
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    Tb volets conformes

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Propositions restreinte dans le choix de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 5 / 5
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    Navigation rapide sur le site , une fois les produits commandés la prise en charge a été rapide pour la livraison domicile. Les articles sont d excellente qualité je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE J. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil téléphonique suite commande par internet via compte LAPEYRE. Bon accueil au drive. délai commande un peu long et accès au site LAPEYRE un peu fastidieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC R. *

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  • 4 / 5
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    j'ai été bien reçu et l'on m'a bien guidé (choix des produits dans des prix différents, l'explication des réalisations des produits finis, ..) dans mes deux achats.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *

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  • 5 / 5
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    Produit livré avant le délai annoncé et conforme aux attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE J. *

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  • 4 / 5
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    Appréciation personnelle

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE J. *

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  • 1 / 5
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    Nous commandons des porte coulissante de placard, le vendeur nous assure que cela passe en hauteur, finalité, impossible de les faire rentrer, le magasin ne répond toujours pas au téléphone après 22minutes d'appel.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 1 / 5
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    La dame au téléphone était très mal aimable et vulgaire ! le produit catastrophique. Je n y remettrai plus les pied !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 3 / 5
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    Achat d'une porte suspendue dont la notice de montage ne correspondait pas au niveau des mesures de fixations. Obligés de tout démonter et de reprendre + Conseil et achat d'une poignée non posable sur le modèle de porte achetée. Obligation de se déplacer pour effectuer le changement de poignée. Rien par tél ou par mail :-(

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que la notice de montage ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre notice de montage au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    très bien, vendeur très pro et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait du produit choisi

    Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil et qualité des conseils reçus

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE V. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, à l'ecoute du client, réactif, présentation des produits, patience, bons conseils, explication pour le paiement, devis, facture, retrait de la marchandise.. Très bonne équuipe; ,

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 4 / 5
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    Maison sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 4 / 5
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    Je n’avais pas besoin de grand chose mais le si peu, tout s est bien passé. Bien accueilli et bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Site facile avec du choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 2 / 5
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    Porte de douche qui ne touche pas le receveur, donc beaucoup d’eau sur le sol. Poignées du meuble aux arrêtes coupantes.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    9/10

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil, professionalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    je suis satisfait du service et de l écoute au client et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Super conseillère d'êtres bonne solution malgré quelques soucis de commandes mais tous s'arrange

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT O. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *

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  • 4 / 5
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    mon achat a concerné du carrelage mural d salle de bains. J'ai choisi seul - pas de vendeur pour me conseiller au départ - J'ai eu des conseils lors de la passation de commande

    Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *

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  • 4 / 5
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    aucun problème rencontré .

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT K. *

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  • 3 / 5
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    Commande mal préparée , explications de commande floue, notice de montage trop succincte, manque de précision sur le produit

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 3 / 5
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    accueil personne nous a reçu libre accés, balisage des produits assez moyen,ambiance calme, certains produit n'était pas en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER S. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Portail acheté comptant, impossible à monter car problème d'assemblage/usinage. Dossier SAV ouvert depuis 1 semaine, et toujours pas de réponse apportée. Autant les vendeurs sont compétent, autant le SAV est inexistant .....

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Le Service après vente met tout en œuvre pour régler le problème, et vous recontactera dans les meilleurs délais. Vous pouvez suivre votre dossier SAV N° 723649 au 09.72.72.00.20. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Un peut dommage en montant le portail il na les vis oubliger d'arrêter le chantier pour courrir derrière les vis sinom bon portail les vendeurs devraient signaler qu'ils ny a pas les vis.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 3 / 5
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    La conseillère qui m'a téléphoné pour récupérer ma marchandise m'a parlé d'un très mauvais ton. je pense qu'il y a un manque de formation sur le service client. quand nous sommes venu chercher le portail, le magasinier a laissé mon ami charger tout seul (portail de 3.50), il lui a dit que lui ne porte pas. Je pense que le sens du service client est simplement oublié chez vous. je ne recommande pas et n'y viendrai plus.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *

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  • 4 / 5
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    Accueil chaleureux, pro et efficace de la part d'Ana. Un grand merci!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *

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  • 5 / 5
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    Tres satisfait des conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 2 / 5
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    Les produits, que nous avons acheté, n'étaient pas en présentation dans le magasin. Nous avons reçu les produits sans conditionnements directement sur une palette sans aucune protection. L'une des portes était cintrée et l'autre n'est guère mieux avec un gond complètement de travers et un dormant douteux.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE T. *

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    Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer un dossier SAV via le formulaire disponible sur notre site Internet : https://www.lapeyre.fr/formulaire-sav Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bons conseils et bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 4 / 5
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    Bien dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux par les services vendeur, des explications bien défini par le vendeur à la demande du client Des expositions des meubles pour tous. Produits de qualité Je recommande aux autres de découvrir votre magasin Lapeyre

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *

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  • 3 / 5
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    Accueil beaucoup trop long

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE H. *

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    Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • 5 / 5
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    trés bonne prise de commande en magasin livraison comme prévue

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID H. *

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    Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    R A S TOUT EST OK

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R. *

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  • 5 / 5
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    J'ai eu un bon accueil. J'avais consulté sur internet le produit avant de venir l'acheter. Le montage de celui-ci a été très facile.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *

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  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix très très convenable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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  • 4 / 5
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    Il n’y avait qu’un seul type de vices proposé pour l’installation.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil par David et bonne prise en charge de nos desiderataĺ....nous attendons la livraison pour parler de la qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait de A à Z, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 4 / 5
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    nous sommes satisfaits des fournitures et travaux réalisés

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE G. *

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  • 5 / 5
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    bien conseillé en magasin et poseur très serieux

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction de l'accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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  • 4 / 5
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    Le visuel ne correspond pas au produit livré

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *

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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Accueil qualitatif et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne présentation et personnels au top

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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  • 4 / 5
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    Parfait, même si notre commande n'avait pas été reçu par fabricant, donc report de 15jours

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé de notre première visite en magasin a la pose d l’escalier.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *

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  • 4 / 5
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    J'aurais souhaité que le conseiller Lapeyre me propose les différents types de barillets possibles pour la porte d'entrée et soit plus précis sur les avantages / inconvénients d'une fermeture automatique

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *

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  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS S. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 5 / 5
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    rapidité ,tres bon conseil,tres bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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  • 3 / 5
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    Vendeur efficace. De bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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    Merci pour votre. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Bonne journée ! L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Erreur sur la livraison de la porte d’entrée Livrée 5 mois après la commande. Produit de qualité médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Bons produits, belle configuration de salle de bain au final, mais ce fut long avec quelques rebondissements (quantité de carrelages mal définie et livraisons de produits incorrectes (paroi de douche mal dimensionnée et mauvais sens du plan vasque pour le lavabo).

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *

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    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !

  • 4 / 5
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    Satisfait .Les travaux demandés restaient limités à un changement de wc

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *

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  • 5 / 5
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    Le commercial (David) et l'artisan poseur ont très bien saisi et mené à bout mon projet de rénovation de fenêtres. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accompagnement, suivis du budget, prise en compte de la demande tout en étant force de proposition (le conseiller comme l'artisan) Le projet de départ était bien mais les différents points on largement contribuer à embellir le projet de base sans que le cout soit plus élever. Très bon accompagnement, suivis du budget, prise en compte de la demande tout en étant force de proposition (le conseiller comme l'artisan) Le projet de départ était bien mais les différents points on largement contribuer à embellir le projet de base sans que le cout soit plus élever. Très bon accompagnement, suivi du budget, prise en compte des demandes tout en étant force de proposition (le conseiller comme l'artisan) Le projet de départ était bien mais les différents points ont largement contribué à l'embellir sans que le cout soit plus élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *

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  • 5 / 5
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    Offres à la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE R. *

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  • 5 / 5
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    Produits correspondant précisément à notre goût, et livraison dans les meilleures conditions.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *

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  • 4 / 5
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    Large gamme de produit et beaucoup de taille différentes du standard trouvé dans les grandes enseignes.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 5 / 5
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    service après vente trop long à réagir.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *

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  • 5 / 5
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    Personnels très agréables et d'excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable, petit manque de qualité des plinthes

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

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  • 3 / 5
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    Le siphon sous evier livré avec l évier était de très mauvaise qualité ce qui a provoqué une fuite il a dû être changé par notre plombier Vasque ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Vendeur disponible et efficace. Livraison dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil, disponibilité et efficacité.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu une porte avec un gong cassé et Lapeyre ne veut pas me la remplacer

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE R. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 2 / 5
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    Les prix ont doublé chez Lapeyre, je pense que les fenêtres sont fabriquées en Ukraine...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Je reviens vers vous suite à votre avis. Nous avons bien pris compte de votre retour, le devis a été rechiffré suite au passage du métreur ; le passage de l'artisan est obligatoire pour nous assurer de la faisabilité de l’installation, il contrôle les mesures et faisabilités techniques. Suite à ce passage, le prix est revu en fonction. Merci de votre compréhension, je vous souhaite une excellente journée. L'équipe Lapeyre.

  • 4 / 5
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    Longue attente pour avoir un conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien renseigné, dommage qu'il n'y avait pas de visuel (fenêtre en exposition et porte fenêtre commandée) ce qui nous aurait évité d'avoir des joints noir pas très esthétique.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et conseils avisés de la part de Sylvain et David, tous les collaborateurs sont agréables (y compris à la réception des marchandises).

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Accueilli par Céline Castro, je suis satisfait de ses compétences. Les travaux exécuter par le plombier Paul BIDAULT j'ai observé sont professionnalisme et gentillesse et peut conseillé à LAPEYRE de lui fournir des chantiers. NB.: Ces remarques vont aussi pour le plaquiste Mr Pinto qui est venu 1 journée.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    Bien accueilli, bien conseillé, prix correct, délais respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien de particulier à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *

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  • 3 / 5
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    Difficile de trouver l'article recherché ainsi que les accessoires

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos magasins sont tous de tailles différentes et n'ont pas tous la même surface d’exposition ou de stockage, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

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  • 5 / 5
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    La qualité de certain produit est parfois légèrement inférieure

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *

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  • 4 / 5
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    Alain était formidable. Des cartons empilés à l’accueil et les promos pas claires comme souvent

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseil et disponibilité du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 1 / 5
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    Très mal conseillé et pose non conforme à mes demandes Très déçue de Lapeyre Orleans

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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    Réponse de lapeyre.fr
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    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre

  • 5 / 5
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    Satisfait suivi commande et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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Avis affichés par ordre chronologique