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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses produits, offrant un excellent rapport qualité-prix et un accueil chaleureux.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, magasin correct et produits de qualité.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéLe vendeur ne m'a pas inclus tous les produits dans ma commande et j'ai du revenir pour chercher 3 champ plat de finition. De plus, ces champs plat ne sont pas coupé donc je dois le faire moi même : 100 euros les 3 fers plats, je trouve ça cher.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéPOLITIQUE COMMERCIAL DECEVANTE. PROMESSE NON TENUE. J'AI OUVERT UN COMPTE PRO QUI ME SERT A RIEN AUCUN AVANTAGE JE PRENDRAI LES MATERIAUX POUR MON ENTREPRISE ET MOI MEME CHEZ DES GENS PLUS SERIEUX.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. La remise professionnelle s’adresse exclusivement aux professionnels du bâtiment inscrits au Registre du Commerce ou au Registre des Métiers dont l’activité relève de l’un des codes APE suivants : 1622Z, 1623Z, 3109B, 4110A, 4120A, 4120B, 4312A, 4321A, 4322A, 4322B, 4329A, 4329B, 4331Z, 4332A, 4332B, 4332C, 4333Z, 4334Z, 4339Z, 4391A, 4391B, 4399A, 4399C, 4399D, 4673A, 6810Z, 6820A, 6820B, 6831Z, 7111Z, 7112B, 7410Z, 8130Z, (ci-après « l’Entreprise »). Votre code PAE n'étant pas dans cette liste vous ne pourrez pas bénéficier de la remise de 15%. A bientôt dans nos magasins ou sur le site lapeyre.fr L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe de ventes super efficace. Merci a Michael et Alexis pour leur professionnalisme et leur disponibilités Le retrait a également été bien géré
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis particulièrement mécontent d’une porte fenêtre réalisé sur-mesure. Les dimensions demandées n’ont pas été respectées. Je n’ai pas été assez vigilant sur le BL et pourquoi réaliser une porte de 90,5 cm de largeur quand Jean demande 89.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de préparation et contrôle des commandes. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTout était clair pour moi.
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifié;tres bien
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéLe magasin est propre et agreable. Le vendeur qui m'a reçu était compétent. Il a compris ma demande, m'a conseillé sur le produit a retenir, a pris le temps de m'expliquer les travaux et de me rassurer. Les prix sont attractifs.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéaaaaaaa
Réponse de MONTPELLIER
Réponse de MONTPELLIER
Les éléments de description de l’expérience de consommation ne sont pas renseignés , ou sont considérés comme inintelligibles.
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéUn peu d'attente pour avoir un vendeur
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéNous sommes toujours satisfaits de nos achats
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéQuand on est satisfait on ne va pas chercher les problèmes
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu et renseigné par Mickael
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéParfait du début à la fin
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéJ ai eu un souci avec des menuiseries neuves au final c’est à moi de faire les démarches auprès du SAV pourtant c est bien vous qui me les avaient vendus J ai laissé plus de 5000€ de menuiseries Je trouve la réponse inadéquate et pas du tout commercial
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéRien a dire Satisfait pour ces 3 questions
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à nos demandes
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéLe site peut être amélioré (visu des différentes couleurs de meubles, plus de photos, suggestion de produits associés, etc.)
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