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Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAprès l achat de meubles , douche robinetterie pour 2salle de bain et wc lors de la construction de mon domicile.une pièce s est cassé sur un bouchon clic clac .pas de garantie alors que j étais dans les 2 ans .de garantie on m a dit pas de garantie c était une pièce usure donc obligation de racheter bouchon et bonde gain de place car c était un lot..j espère que le reste de mes achats vont tenir….!!!
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéSuper produit et facile à poser
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéVente de matériel inapproprié. Installation mal réalisée et surtout NON TERMINEE depuis 3 mois, du coup escalier dangereux. SAV qui se défausse sur le service installation. Pas de solution proposée, ni de remboursement au matériel fourni en trop, ni de dédommagement.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéToujours satisfait
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéCourtois, disponibilités
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéSans objet
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et produits correspondants a notre attente. Je recommande
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfait du rapport service/qualité/prix
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et articles bon rapport qualité prix
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéRien à signaler . Accueil , renseignements , vente très bien au service menuiserie
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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifiéPeu de renseignements. Je n'ai pas été mis au courant de la promo qui commençait 48h plus tard!!! Désolant !!!! J'ai perdu 50 € !!!
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéj'ai acheté une cuisine chez Lapeyre Lattes la conseillère Nathalie ma très bien reçu et a était d'une très grande aide durant tout mon projet ! Je la remercie sincèrement une vraie pro !!
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnels a l'écoute compétant et chaleureux
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéMagasin a recommander
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéRAS . Article simple . Peut être pas le meilleur rapport qualité-prix du net mais la confiance en Lapeyre a permis d'emporter la décision. PS , je jouez pas trop là-dessus tout de même :)
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu par Mickael( lapeyre lattes perols) très pro, bon conseil erreur dispo
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéLe premier poseur est partis le deuxième jour sans suite à son mauvais vouloir
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéQualité de l accueil du suivi des plans des attentes
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