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Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mes deux achats effectués chez LAPEYRE (cuisine et SDB)
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis un peu déçu de la qualité du produit , par ailleurs la notice de montage est vraiment nulle
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiépersonnel à l'écoute et de très bon conseil
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et compétences des vendeurs.
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéCommande passée facilement via le site Internet de Lapeyre le 22/03/23. C’est à la livraison au domicile que ça s’est gâté…(matériel non conforme, donc refusé) et depuis aucun appel pour donner suite . Matériel payé 339,15€) Nous sommes le 12/04/23. J’attends toujours l’information de Lapeyre.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
19 avr. 2023
Avis vérifiéconforme à mon attente..
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéConseils parfait cependant 2 portes avaient un petit accroc en bas
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéun transport gratuit aurais pu être un geste commercial vu les sommes engagé
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiébien.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien mais un peu Cher
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéNous avons été très bien accueillis par notre premier vendeur avec lequel nous avons fait la commande. Lors du second rdv notre vendeur était absent et on nous propose 10 minutes avant l'heure du rdv alors que nous sommes sur la route de décaler ce que nous refusons, on nous dit que nous serons reçus qd même. Et là un vendeur très très désagréable nous a expédié en quelques minutes, le même d'ailleurs que j'ai eu pour finaliser le règlement qui était à la limite de l'impolitesse tellement on avait l'air de le déranger
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéTout c est très bien passé
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil et produit parfaitement pose... Service après vente nickel
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil en magasin avec un conseiller qui a pris son temps par contre l'aspect qualité prix de la marchandise est très mauvais. Je suis déçue de cet achat
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Toute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Merci de votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de monde quand nous sommes venus et un temps d'attente important pour avoir un conseil par un vendeur.
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéBon site pour la recherche de produits
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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