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Résumé des avis
Lapeyre Montpellier ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité du personnel reviennent souvent dans les retours. Plusieurs clients évoquent aussi un dossier suivi avec soin, des artisans jugés sérieux et une expérience jugée simple, du passage en magasin jusqu’à la livraison.
Expertise des équipes
"Bon accueil du vendeur Et de la personne au téléphone qui a géré le dossier"
"Je recommande ce magasin avec ces artisans"
"très bien reçu a l'accueil et bien conseillé je recommande"
Accueil et amabilité
"Produit de qualité et belle finition.Équipe a l'écoute de ses clients et réactifs."
"Accueil parfait, tolérance ponctualité, professionnalisme ,politesse."
"La personne qui nous a conseillé etait compétente et agréable."
Réactivité
"J'ai été accueilli rapidement trouver la solution rapidement et livrer dans les temps personnel compétent, et réactif"
"Le service commercial était réactif et le poseur très compétent . Respect du délai annoncé"
"Personnels très professionnelle, accueil sympathique"
Expérience en magasin
"Je donne le maximum, très bon magasin de Pérols."
"Excellents conseils de Laurent dans notre magasin de peyrols"
"Très bon rapport qualité prix. Bon accueil au magasin, achat facile."
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente même avec un Rdv personnel assez compétant
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéSuper conseil aucune exposition de mon produit la porte fait le job
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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéBon conseils et réactif au niveau des délais de disposition de la marchandise
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation laborieuse sur le site internet
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiétres bon accueil et conseil
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéNon, je n'ai pas le temps
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. La baguette de finition n’est pas arrivée du bon coloris, celle-ci a été commandée et doit être posée début janvier. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéles portes en rénovation ont bien fait l'affaire, et le résultat est concluant. Il s'agissait d'éviter de démonter les dormants, et donc de devoir réparer les cloisons, en ayant des portes sur mesure bien ajustées.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLorsque nous recherchons la qualité nous allons chez Lapeyre et ne sommes jamais déçus.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéLe site est bien fait. Mais pensez à ajouter des propositions d'autres éléments (comme des gâches électriques" ou des vis puisque celles-ci ne sont pas fournies.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéEntière satisfaction, bons conseils et bon accompagnement dans le choix de notre cuisine.
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du produit cuisine, de la pose, du sav par contre je n'ai pas été remboursé de la séparation lave linge / lave vaisselle restituée, la conseillère a été de très bon conseil et le résultat est bluffant
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiétres satisfaisant dans tous les domaines
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A. A.
29 déc. 2022
Avis vérifiéSite pas très fluide, mais sinon tout ok
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéje cherchais des portes en rénovation j'ai bien été conseillé les produits m'ont été présenté dont un qui me plaisait et en plus son prix était attractif
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéBon produit et bon vendeurs
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéPas content des moustiques mal placés et il en reste une avec le grillage sortie du cadre déjà signalé quelques jours après la pose mais rien n’a été fait. J’attend après les fêtes pour faire ce qu’il doit être fait. Si je n’ai aucune réponse de votre part. J’ai payer 3000euros de Moustiquaire pour être mal servi. Je suis une bonne cliente mais je pense que je ne le resterai pas.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin de vous apporter des éléments de réponse. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNotre besoin : 7 portes en rénovation. Au final tout ce qui a été dis par le vendreur a été appliqué en atelier donc pas de surprises
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéNEANT
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