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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier est apprécié pour son accueil, la compétence des conseillers et la qualité de ses produits. Les clients soulignent une satisfaction globale dans la commande et la livraison.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéProduit conforre à mon besoin , personnel agréable et professionnel, bref ns y reviendrons sans aicun doute .
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon ressenti
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons toujours été bien reçus. Par contre sur internet l'heure d'ouverture est 9 h. alors que le magasin ouvre à 9 heures 30. nous avons attendu une demi heure dans la voiture car nous ne voulions pas refaire 30 kms.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétrès bons accueil a la réception des commandes
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPROUDUITS DE QUALITES
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéManque d expertise
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéConseiller commercial non impliqué, j'ai du exiger un devis pour des menuiseries en dimensions standard et non en sur mesure. Je n'ai pas été informé de l'arrivée du matériel au magasin, ce n'est qu'en me,déplaçant sur site 1 mois plus tard que j'ai appris que tout était disponible (j'ai laissé plusieurs messages téléphoniques, pas de’prise en compte) Heureusement que l'équipe a la livraison est sympathique
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, service rapide ! Très professionnel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai effectué un seul achat je n'ai donc pas assez de recul pour juger de la qualité du magasin. Pas de problème suite à cet achat.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéSur une cuisine complète commandée avec un délai de deux mois environ. à la réception il manque le caisson four et trois poignées, pour le caisson on a rien à me proposer j’ai du l’acheter chez un concurrent et le faire couper aux dimensions par un artisan il n’est pas exactement le même ni de la même couleur. J’ai aussi acheté un meuble demeyere modèle miami qui une fois arrivé chez moi et déballé s’est avéré défectueux avec des trous percées aux mauvais endroits !!!, pour éviter de me le re transporter jusqu’au magasin je l’ai monté tant bien que mal et il s’est un peu abimé pendant l’opération qui m’a vraiment donné mal à la tête ! , les fixations sont très fragiles et crochètes avec difficulté les vis , j’ai monté des meubles en kits déjà mais jamais comme celui la . Une personne du magasin m’a dit qu’il était informé de la situation et c’est tout .
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéAmplitudes horaires difficiles à concilier avec notre emploi du temps.
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