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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un service efficace avec un personnel professionnel et accueillant, garantissant des produits de qualité et de bonnes finitions. Les clients expriment leur satisfaction quant aux conseils reçus et à l'excellent rapport qualité-prix proposé.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAmbiance décontractée. Achat d'une porte intérieure en rénovation. Conseiller efficace.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise qualité, une fois assemblé, le meuble s'est effondré en le relevant. Aucune erreur de montage, simplement il faut fixer l'étagère centrale avant contrairement à la notice, sans quoi ce n'est pas assez solide pour le poids. Les chevilles et vis sont très fines. Résultat, j'ai du racheter un caisson. C'est très beau une fois monté mais c'est en carton-pâte.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe qu'après vérification, il est bien indiqué dans la notice que la tablette doit être fixée avec les équerres fournies afin de consolider celui-ci. Sans cette tablette le caisson tient debout sans problème, si celui-ci est tombé il y a un problème de montage. Ce produit est conforme et vendu à tes grandes échelles sans pour autant avoir de retour ou problème de montage. N’hésitez pas à venir avec le caisson si vous voulez que celui-ci soit monté par notre atelier. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe super De très bon conseils.... Merci à tous
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéProduit conforme description bois encore un peu vert
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonnes explications du vendeur Bruno. Rapidité de rappel par téléphone pour une demande d'explication. Personne sympathique lors du retrait de marchandise. Rien à redire. Merci
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et personne agréable
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et service de qualité
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéConforme a mes attentes
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéNous avons regretté l'absence des vis de fixation que nous devrons aller acheter ailleurs
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiéQualité des produits présentés et rapport qualité /prix.
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiétres bien recu
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéLongue attente et personnel aux visages fermés; ma commande de portes intérieures a été prise à la va vite, sans aucune question pertinente de la part de ces "professionnels", ce qui fait qu'à la réception, les serrures n'étaient pas adaptées au besoin. Et c'est quand on fait une demande de SAV, qu'on vous répond qu'on a 15 jours après réception pour déposer une réclamation.
Réponse de MONTPELLIER
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe aimable delais respectés
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin et personnel très agréables je reviendrai volontiers
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéUne réponse simple et appropriée pour Un produit simple
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiémagasin très agréable a découvrir très spatieux
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéProduit conforre à mon besoin , personnel agréable et professionnel, bref ns y reviendrons sans aicun doute .
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