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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes offre une expérience client très satisfaisante, avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les produits sont de bonne qualité et répondent aux attentes des clients, qui apprécient également le rapport qualité-prix ainsi que la conformité des articles livrés.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiébien reçu et bien écouté par les conseillés
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéUn bon accueil Satisfaction sur les conseils
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéil est dommage de présenter des produits dans votre magasin et au moment de commander l article n est plus disponible et il n y en aura plus ex faience décevant , enlever ce produit en exposition
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié10o%
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRien a redire
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéconseil ad hoc et efficace,
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéL'accueil est tout à fait correct
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil au magasin de Rennes, avec des conseillers à l'écoute et professionnels.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit a ete livré a la date prevu le site est plutot bien fait peu de choix sur le modele d escalier qu on avait besoin
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéporte de living abîmée mauvaise protection sur la palette
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéQualité et prix correcte
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa avec de bons conseils C'est agréable
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéimpossible à contacter pour une commande en cours et en retard
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéEn magasin, bon accueil mais conseils assez limités
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils dans l'ensemble sauf en ce qui concerne la serrure pour la porte fenêtre que nous avons acheté. Le vendeur m'avait dit m'avoir tout donner sauf la serrure et sans la serrure nous ne pouvions pas fermer la porte donc obliger d'aller en acheter une en urgence pas cool
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRien a redire la personne a l’accueil très agréable et à du me conseiller
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéCela n'est pas la première fois que j'ai différents produits de chez vous et j'en suis satisfait
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