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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Rennes offre une expérience client très satisfaisante, avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les produits sont de bonne qualité et répondent aux attentes des clients, qui apprécient également le rapport qualité-prix ainsi que la conformité des articles livrés.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéDate respectée produit attendu correct
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A. A.
14 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits sont de bonnes qualités. Mais déçu de ne pas nous avoir proposé les fixations spécifique à la marque Lapeyre pour les fenêtre
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéquelques conseils pour le montage du mitigeur aurai faciliter le montage
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès à l'écoute
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiépour l'instant l'acceuil a été super ainsi que le plan 3d par contre le délai d'approvisionnement n'a pas été géniale on a commandé une baignoire elle est arrivée sans les pieds ,l'erreur est humaine mais on a attendu 1 semaine alors qu'ils étaient à Nantes ensuite on devait recevoir les plaintes jeudi hors elles n'étaient pas présentent donc cela nécessite un nouveau déplacement!!!
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiémauvaise logistique
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéJe suis passée par lapeyre pour avoir des conseils et ne pas me tromper sur l'achat d'une porte. Je leur ai donné la taille de l'ouverture du mur et le type de pose... dommage la porte était trop petite! Sinon la qualité du produit semble très bonne.
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéUn peu juste au niveau des présentations d'escaliers
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéBon produits bien présentés. Par contre , mauvais renseignement fourni sur orientation branchement nécessitant des travaux supplémentaires.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAchat correspondant à la recherche
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAucun sens commercial
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiélorsque je me suis connectée le produit était affiché à -50 % en solde et lorsque j'ai voulu le montrer à mon mari, la réduction était passée à -20 %
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services en ligne. Il se peut qu'il y ait une erreur d'affichage sur votre navigateur Internet. Je vous invite à vider le cache de votre navigateur et à supprimer vos cookies. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Trop tard, le produit a malgré tout été commandé car j'en avais besoin pour finaliser l'aménagement de ma cuisine (prise également chez vous ! et lors de ma commande de cuisine j'avais pas de remise sur la hotte en magasin ! alors je me suis dis 20 % c'est mieux que rien !) ....mais je reste déçue !
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéde très bon conseil a conseiller
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil seul bémol pour la réception
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A. A.
13 août 2021
Avis vérifiéAlways happy to shop in Lapeyre
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéBien reçu, bien conseillé, délai respecté
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiévendeurs aimables et répondant bien aux questions
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
8 août 2021
Avis vérifiéTout bien
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A. A.
7 août 2021
Avis vérifiéNous avons repris le même dressing qu'il y a 8 ans pour la qualité, la solidité des tiroirs et la facilité de montage mais nous aurions apprécié que la gamme évolue: nouvelles couleurs, bicolore..
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