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Résumé des avis
L'établissement à Rennes offre un excellent accueil, une disponibilité du personnel appréciée et des produits de qualité conformes aux attentes.
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéDélai respecté
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait !
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéL'accueil est tout à fait correct
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
5 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil au magasin de Rennes, avec des conseillers à l'écoute et professionnels.
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A. A.
4 déc. 2021
Avis vérifiéLe produit a ete livré a la date prevu le site est plutot bien fait peu de choix sur le modele d escalier qu on avait besoin
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéporte de living abîmée mauvaise protection sur la palette
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéQualité et prix correcte
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil sympa avec de bons conseils C'est agréable
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéimpossible à contacter pour une commande en cours et en retard
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci pour vos suggestions. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente téléphonique a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. N'hésitez pas également à contacter par mail notre service client qui pourra vous aider et vous accompagner. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéEn magasin, bon accueil mais conseils assez limités
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéBons conseils dans l'ensemble sauf en ce qui concerne la serrure pour la porte fenêtre que nous avons acheté. Le vendeur m'avait dit m'avoir tout donner sauf la serrure et sans la serrure nous ne pouvions pas fermer la porte donc obliger d'aller en acheter une en urgence pas cool
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRien a redire la personne a l’accueil très agréable et à du me conseiller
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéCela n'est pas la première fois que j'ai différents produits de chez vous et j'en suis satisfait
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiétres bon accueil, des conseillers et des conseillères à votre écoute et très professionnels .
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPlusieurs erreurs, référence apparemment dur a trouver. Résultat un aller retour de gagné pour ramener les produits 120 km à ma charge.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien !!
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéPas assez de garde corps extérieur d'exposés
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéLes articles n'étaient pas là, malgré les avis reçu pour passer les chercher !!!!ç
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. En effet la situation sanitaire dans le monde rend le transport des matières premières difficile et des retards sont possibles sur certaines commandes. Toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéL'accueil reçu par le vendeur était bon mais pas "participatif". il est resté vendeur.
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