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Résumé des avis
Chez Lapeyre Rennes, l’expérience revient souvent sur l’accueil, les conseils et le suivi, avec plusieurs clients qui disent avoir été bien guidés sur leur projet et l’enlèvement des matériaux. Quelques avis signalent aussi des retards, des délais d’expédition flous ou des commandes incomplètes, ce qui a pu compliquer la réception.
Expertise des équipes
"Très satisfait des conseils et du montage par le pro de lapeyre"
"Nous avons été soigneusement conseillé dans le magasin avant de passer commande par internet avec les bonnes références. Très agréable."
"Accompagnement de A à Z personnalisé, de très bons conseils, personnel (Laura agence de Laval) très réactive."
Accueil et amabilité
"très bon accueil téléphonique et mise en place des modalités de paiement et de livraisons faciles"
"Bon accueil un bon suivi des produits et de bon conseil très professionnel merci"
"Trés bon accueil. Produits de qualité. Soucis de livraison sans explications."
Réactivité
"Bon accueil, niveau tarif bien. Tout était clair et rapide"
"Personnel agréable et bon conseilleur."
"Respect des délais rapidité et efficacité"
Expérience en magasin
"Déçu de l equipe en magasin"
"Prise de RV au magasin : conseils appropriés -"
"Très bon accueil.A l'écoute du client Magasin très agréable et bonne présentation des produits"
Choix
"Très peu de choix en accessoires. Délais de livraison non respecté Personnels à Rennes pas accueillant"
"Grand choix en présentatiion dans la boitique même. Conseils et argumentations par une personne compétente et sympathique."
"recherche d un escalier escamotable plusieurs choix"
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Jaafar T.
8 oct. 2026
Avis vérifiéPas mal
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Troadec mathieu T.
4 oct. 2026
Avis vérifiéDélais d'expédition considérables, ou du moins flous. Pas de problème si j'achète un produit et qu'on indique un délai de trois semaines. Cependant, si on ne me dit rien... En outre, la commande n'était pas complète...
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C. D.
2 oct. 2026
Avis vérifiéRésultat très satisfaisant
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M. T.
1 oct. 2026
Avis vérifiéJai eu un accueil très professionnel de GAÊLLE elle a compris rapidement ce que je cherchais et tout de suie a trouvé la solution le suivi n'a fait que confirmer mon ressenti Donc je recommande cette personne Donc je suis trés satisfaite
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Gwenael L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLe volet présente de nombreux éclats à la partie qui a été sciée
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A. S.
24 sept. 2026
Avis vérifiéPortes naïade payées 350€; le dormant est en médium. Rien n'est collé. Pas de notice de réglage . La placage bois se décolle Bref nul à fuir. Je regrette déjà mon achat
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Claude G.
24 sept. 2026
Avis vérifiénon
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C. T.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait des conseils et du montage par le pro de lapeyre
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R. D.
7 sept. 2026
Avis vérifiéMauvais conseils et mesures. Livraison et installation reportées aux calendes grecques.
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K. L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéQualité
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Anaelle gougeon A.
27 août 2026
Avis vérifiéNous avons été soigneusement conseillé dans le magasin avant de passer commande par internet avec les bonnes références. Très agréable.
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que nos équipes aient pu vous accompagner. Cela nous fait plaisir et nous encourage à rester attentifs à nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Remy P.
27 août 2026
Avis vérifiétrès bon accueil téléphonique et mise en place des modalités de paiement et de livraisons faciles
Réponse de RENNES
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec Lapeyre ait été simple et agréable. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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M. C.
26 août 2026
Avis vérifiéAccompagnement de A à Z personnalisé, de très bons conseils, personnel (Laura agence de Laval) très réactive.
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Cela nous encourage dans notre travail au quotidien et auprès de nos clients. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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I. G.
25 août 2026
Avis vérifiéProduit conforme à ce que j'ai commandé, accueil chaleureux, aide au chargement lors de la réception des matériaux
Réponse de RENNES
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive et que notre équipe ait pu vous accompagner. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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C. C.
20 août 2026
Avis vérifiéTrès peu de choix en accessoires. Délais de livraison non respecté Personnels à Rennes pas accueillant
Réponse de RENNES
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont utiles, et si vous le souhaitez, contactez notre service client ou le magasin concerné pour que nous puissions en discuter et vous aider. Merci pour votre retour, cordialement. L'équipe Lapeyre
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Catherine N.
14 août 2026
Avis vérifiéBien conseillée pas Laura de Laval et après montage des meubles, je suis très satisfaite
Réponse de RENNES
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait convenu et que vous soyez satisfaite de l'expérience. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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S. F.
14 août 2026
Avis vérifiéPorte fenêtre ce ferme pas voilé avec le transport au défaut de fabrication
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Michel R.
13 août 2026
Avis vérifiéBon accueil un bon suivi des produits et de bon conseil très professionnel merci
Réponse de RENNES
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre accueil, le suivi et les conseils aient contribué à une bonne expérience. Votre confiance nous encourage à rester attentifs au service rendu. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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Patrick O.
11 août 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix, très bon contact .
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D. P.
9 août 2026
Avis vérifiéTrés bon accueil. Produits de qualité. Soucis de livraison sans explications.
Réponse de RENNES
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil et la qualité de nos produits vous aient plu. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré, si vous souhaitez un suivi notre service client se tient à votre disposition. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Lapeyre
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