Brest
4.1 (1 589)
Localisation
Brest

ZAC de Kergaradec 4, rue Gaston Planté, BREST 29200

Avis pour Brest

Total: 1 589 avis depuis 03/01/2018

4.1

Basé sur 130 avis des 12 derniers mois

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L'établissement de Brest offre un excellent accueil avec un personnel compétent et à l'écoute, garantissant des conseils de qualité et des produits satisfaisants.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Patrick L.

    25 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et bons conseils, dommage qu'il n'y ai aucune notice explicative dans les cartons (posé d,une fenêtre et d'un volet roulant extérieur)

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires chaleureux concernant notre accueil et nos conseils, nous sommes ravis de l'entendre ! Nous prenons note de votre retour concernant l'absence de notice explicative dans nos emballages. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • A. A.

    24 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil très professionnel

  • Ali B.

    17 juil. 2025

    Avis vérifié
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    équipe très professionnelle

  • F. C.

    15 juil. 2025

    Avis vérifié
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    tout était parfait

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services. Votre expérience est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets, nous serons heureux de vous accompagner à nouveau. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • L. D.

    15 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif sur notre rapport qualité-prix ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec lapeyre.fr. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d’améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres remarques ou besoins. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Catherine G.

    14 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La paroi de douche qui a été livrée n'est pas conforme à la commande. Du coup, celle-ci n'est pas opérationnelle, il manque du matériel. De plus, le matériel a été déposé à même le parquet bois dans une chambre, sans protection particulière, et un enfoncement avec des éraflures ont été faits par les paquets de faïence.

  • A. P.

    13 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    10/10

  • P. E.

    11 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Pas de conseil de pose sur le portail que j'ai acheté

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour sur votre expérience avec notre portail. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de conseils de pose associés à votre achat. Nous apprécions sincèrement votre évaluation et prenons note de votre remarque pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à consulter notre site pour des guides d'installation, ou à vous renseigner en magasin pour d'éventuels conseils supplémentaires. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • M. A.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil toujours sympathique mais aucune réponse à mes questions. Aucun rappel d'un conseiller malgré ce qu'on m'avait dit. Des infos qui ne concordaient pas selon qui répondait à mes appels

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux concernant notre accueil. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous n'avez pas obtenu les réponses souhaitées et que la communication n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous, et nous nous efforcerons d’améliorer nos services afin de garantir une expérience plus cohérente et réactive à l'avenir. Merci de votre confiance, L’équipe Lapeyre

  • C. A.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super agréable et réactif Juste peut être préciser que vous parlez en ouvrant de porte et non en poussant car pour ma part je parlais en poussant du coup mauvaise compréhension rien de grave mais pour l'avenir ça peut aider :)

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe agréable et réactive. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la terminologie utilisée pour ouvrir la porte ; c'est effectivement un point important pour améliorer la compréhension. Votre avis est précieux pour nous aider à nous perfectionner. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • S. R.

    10 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une honte votre agence de Brest. Un mois d'attente pour des patte de fixation d'une porte d'entrée soit disant expédiée a notre domicile. Après en avoir eut marre de se faire mener en bateau par le personnel on décide de rendre au magasin pour voir où es-tu le problème et comme par miracle les pattes sont réapparue alors qu'elle était soit disant postee par la gérante en personne. Une fois les pièces récupérée nous nous rendons compte que des frais de port de livraison à domicile nous on eté facturé, retour au magasin pour encore réclamer... Je ne sais pas qui peut bosser comme ça mais c'est vraiment une agence pas professionnelle du tout

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a rencontré des désagréments et que le service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le niveau de professionnalisme que nous souhaitons offrir. Vos retours sont précieux, et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Soyez assuré que nous nous engageons à mieux vous servir à l’avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • J. M.

    9 juil. 2025

    Avis vérifié
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    Ras

  • Jean-Paul C.

    7 juil. 2025

    Avis vérifié
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    bon service

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons de maintenir cette qualité pour tous nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle expérience, nous serons toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • Gerard L.

    6 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prestation globale très satisfaisante. Des points d'amélioration à prévoir cependant : présentation ordonnée du bon de commande; liaison commerciale avant la livraison et la pose.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience globale avec nous. Nous prenons note de vos suggestions concernant la présentation du bon de commande et la liaison commerciale avant la livraison et la pose. Votre avis est précieux pour nous aider à nous améliorer encore davantage. Cordialement, L’équipe Lapeyre

  • Patrick B.

    5 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucune aide pour realiser un chantier enorme probleme pour communiquer

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de communication lors de votre chantier. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et travaillerons à offrir une meilleure assistance à nos clients à l'avenir. Cordialement, L'équipe Lapeyre

  • J. F.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service précis, clair, serieux

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Monsieur F, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service précis, clair et sérieux. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Toute l'équipe du magasin vous remercie pour votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre

  • H. D.

    3 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A ce jour, je ne peux toujours pas me servir du piano de cuisine !! Manque des gicleurs ... et ceux en place ,sont des gicleurs gaz de ville. (Pas de jeu de rechange) Pas de câble électrique Pas de tuyau de gaz 6 notices papiers, mais aucune en français ????? Mais un grand merci à la personne qui s'est occupée de mon projet !! Elle fait vraiment ce qu'il faut pour satisfaire le client .

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments rencontrés avec votre piano de cuisine. Nous comprenons l'importance d'avoir tous les éléments nécessaires pour profiter pleinement de votre achat. Nous contactons le magasin de Lannion afin qu'il retrouve les éléments manquants à votre piano (modèle d'exposition). Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous apprécions votre reconnaissance envers notre chargée de projet. Soyez assuré que nous prenons bonne note de vos remarques pour améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Lapeyre

    Réponse de H. D.

    Bonjour, il y a une semaine, je suis passé chez vous vous à Lapeyre à Brest, pour les demandes de mon message ci dessous. A ce jour aucune nouvelle ?? Lanion n'étant pas bien loin !! Avez vous s'il-vous-plaît , reçu les éléments demandés ? Merci de votre réponse Bonne journée.

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  • P. C.

    29 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, conseil performant

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous ! L'équipe Lapeyre.

  • Alain veronique F.

    29 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons été globalement satisfait des services proposés par lapeyre. Note très positive au poseur qui a été compétent rapide et très professionnel. Une bonne note aussi au livreurs très sérieux et compétents. Et très bonne note à la personne qui nous a conseillé en magasin avec sourire et compétences.

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour Madame, Monsieur F., Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos services et nos équipes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par le professionnalisme de nos poseurs, livreurs, et de la personne qui vous a conseillé en magasin. Vos éloges motivent notre engagement à fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres retours ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons vous revoir très prochainement pour vos futurs projets. A très bientôt. Cordialement, L'équipe Lapeyre Brest

  • Anonyme N.

    23 juin 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ils sont parfaits

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