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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon conseil du vendeur, il a pris le temps qu’il fallait pour notre commande.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil excellent et produit parfait
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéUn très beau magasin avec des conseillers de vente très professionnels et sans oublier un service installation très efficace et très compétent. BRAVO
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéPas de notice d assemblage. Des employés fort différents. Du Très bien au médiocre.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéBine rien à signaler
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéoui le materiel choisi impecable le menuisier tres satisfaite de son travail
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'écoute et le professionnalisme de la conseillère Isabelle Lanoelle
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A. A.
27 avr. 2021
Avis vérifiébon rapport qualite prix
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéUn service de professionnels qui conseillent bien sur les produits
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A. A.
24 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéFidele client pour la premiere fois J ai eu a faire a un responsable qui n etait absolulement pas a l ecoute...qui ne m avait pas repondu a mon bonjour, qui me faisait repeter sans cesse les memes choses alors que pourtant j etais tres clair sur ma demande. Je voulais 2 caison bas de 60 cm de large avec tiroir en partie haute. Je me retrouve a faire la queue au chargement ou l on me precise qu il s est trompé..qu il n a facturé qu un seul element. Je refais donc la queue ,je reviens le voir...ce monsieur ne formule aucune excuse alors que je viens de poiroiter pour rien . Des responsables aussi incompetents et impolis ...vous pouvez les mettre au placard .
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Bonjour merci pour votre retour, je tiens a vous informer que je n'ai jamais eu le moindre probleme d'accueil avec ce magasin ,j'ai toujours été bien recu . Comme je vous l'ai écrit , il s'agit d'un probleme de professionalisme sur precisemmment la personne qui m'a servie. Merci de votre ecoute
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéRAS, Très bon établissement. Bon conseil.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéexcellent accueil, grande compétence de notre vendeuse qui connait parfaitement son metier,depuis la vente, jusqu'a l'installation ! Conseils pertinents garantis
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité prix qualité et prix
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéAccueil cordial, une équipé dévouée et expérimentée
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéAttention au retard de livraison qui bloque le chantier
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéUne belle salle d’exposition, des conseils , et un très bon accueil,
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéle hall exposition n'est pas assez vaste, mais beaucoup de produit y sont représentés
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiédisponibilité des vendeurs, bonnes explications, patience. Produits de qualité.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéje pensais acheter un portilon avec tous ses accessoires ce qui n'est pas le cas. Sur d autres sites en ligne il vendent le protillon avec le bloc porte pour l 'ouverture et le fermeture !!! Ce que je vais faire etre obligé d 'acheter je ferai plus attention si je dois acheter sur votre site Par contre le delai est au top et l enlévement dans votre dépot est bon.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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