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Résumé des avis
L'établissement à Vitrolles offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, avec une équipe à l'écoute et professionnelle.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéje suis un pro et donc des attentes différentes du particulier mais cependant le challenge est tenue
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéBien pour l'achat, par contre la livraison, si je n'avais pas anticiper d'appeler le livreur la veille, je n'ai aurai pas eu la livraison le jour prévu, déplacé exprès et fais 250 km pour rien, je pense que j'aurai été un peu énervé
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
Merci pour votre message, par ailleurs je suis pleinement satisfait de l'escalier commandé Cordialement
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéconseillers au top mais difficile de faire un choix en ne voyant les meubles que sur un catalogue et pas en vrai pour les couleurs pas communes comme les meubles bleus qui sont dans la tendance selon les revues de décoration
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéVendeur à l'écoute
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéLes livreurs étaient super il mon ré rentré des porte fenêtre très lourdes calmement et en prennent leur temps
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiébon conseils, service de qualité
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéPas suffisamment de vendeurs. Il faut faire la queue à tous les rayons et les vendeurs sont "pris d'assaut"
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons récemment mis en place un système de prise de rendez-vous qui vous permet d'être prioritaire lors de vos déplacement en magasin afin d'obtenir une étude personnalisée sur vos projets. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe Lapeyre
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéil me manque toujours le digicode à la porte de mon garage .vous me l'avez posé le 27 janvier et on est le 4 mars 2021. j 'attends avec impatience!!!
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiétout s est tres bien passe
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTrès facile ! Nous avons été bien accueilli,bien conseillé et le produit convient! Nous sommes revenus....
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTBien
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéTot était parfait
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiébon produit
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéJamais déçu du service et des produits LAPEYRE
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBien reçu, personnel serviable
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéProduit semblait bien en magasin mais de qualite moyenne une fois installé, le' systheme de fixation murale du meuble semble tres leger et certainement pas capable de tenir dans la duree.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéSatisfait mais souvent long
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBien
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