Vitrolles
4.3 (5 388)
Localisation
Vitrolles

ZC Grande Garrigue Angle Rue Périer Dumouriez Rue Victor Gelu, VITROLLES 13127

Avis pour Vitrolles

Total: 5 388 avis depuis 03/01/2018

4.3

Basé sur 441 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Vitrolles offre un accueil chaleureux et des produits de qualité, avec une équipe à l'écoute et professionnelle.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le vendeur ne nous a pas vendu le siphon adapté à la vasque et au meuble infiny. J ai pu compter sur la perspicacité du vendeur de Lapeyre Vitrolles lors du retrait de la commande pour m en informer mais cela m'a couté 50 € de plus !

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Continuez comme cela.

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Domage que la livraison et la mise a disposition est été repoussé par 2 fois sans remise du magasin. Livraison 1 mois après la date prévu

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    9 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseils, remise de 20% faite une semaine après l’achat suite a promotion non signalée la semaine d’après, c’était commerçant de leurs part. J’y retournerais.

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les gonds étaient casser. Comme nous somme arrivé à 11h45. Celui qui était charger de ramener la porte fenêtre était pressé et nous a même dit d'attacher la fenêtre a l'extérieur. On a même pas pu vérifier l'état de la porte qui est censé être neuf

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur souriant et très agréable.

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout ce qui est présente en magasin et parfait mais petite déception a la livraison le vitrage ne ressemble pas du tout à ce qui nous a été vendu

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et excellent conseils

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin bien tenu et accueil professionnel. Un peu d’attente en revanche

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    fenêtre achetée sur mesure, s'installe impeccable, on ne voit même pas l'ancienne en dessous, dommage qu'il n'y ait pas plus souvent des promo sur ce produit, parce que je les achète une par une quand il y a 20% de remise.

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour nous tout à été parfait, pas d attente, on a trouvé çe qu on cherchait et pris rv avec la menuiserie

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil impeccable. Lors de notre commande, un vendeur qui connait parfaitement ses produits, une aide précieuse par rapport aux mesures des fenêtres sur mesure. Une totale confiance !

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquait des accessoires de pose dans la livraison initiale. Compte tenu du fait que le matériel est installé à l’extérieur ( portail ) , la visserie devrait être en acier inoxydable minimum A2.

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un meuble promis n’est plus en stock il a fallu que j’aille chercher ce meuble à 100km à 14 h alors qu’il y en avait un disponible en démo dans le magasin ( un artisan devait venir me le poser le lendemain). On ne s’engage pas sur une livraison si on ne peut pas la tenir; ça a de grosses conséquences pour le client

    Réponse de lapeyre.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.

  • A. A.

    2 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil

  • A. A.

    26 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très Satisfait dans l' ensemble

  • A. A.

    26 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beau produit

  • A. A.

    26 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien a dire

  • A. A.

    26 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m'a présenté des produits différents en fonction de les besoins

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