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Résumé des avis
L'établissement à Grenoble offre un accueil chaleureux et des conseils de qualité, soulignant la compétence et la réactivité de son personnel, ce qui contribue à une expérience positive.
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRAS_
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiétres contente des produits chaque fois qu' on a en eu besoin tres bons conseils
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiépersonnel très agréable
Réponse de GRENOBLE
Bonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon SAV
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe nombre d'etoilesciches parlé de lui même
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLes notes parlent d’elles même
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes > Facilité d'installation cas nous avons commander sur mesure
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéBien reçu. Porte d entrée parfaite
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéAttente 10mn avant de s'occuper des clients car vendeurs plus intéressés à réparer la machine à café ...
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéhabituée du magasin tout est toujours sérieux et agréable
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPour le service rien a dire, mais pour le respect de la date de livraison, alors là !! Commande passé fin juin, livré partiellement a la mi octobre , Covid oblige!!
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéconseils techniques insuffisants Qualité des fenêtres moyennes avec défaut de montage de la gache. Manque également un conseil pour la pose soi même (pose en applique peu pratique), et dimensions tableaux données à priori inadaptées.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéje suis venu acheter un gond pour un placard sous-évier. Après une attente relativement longue, il m'a été demandé la facture du placard (!). Après de longues recherches sur plusieurs "bouquins" et après avoir trouvé mon compte, nous avons identifié le gond que j'ai commandé. A reception, le gond a été remplacé sans problème particulier, si ce n'est que le diamètre de deux visses était plus petit et a nécessité de faire appel à une perceuse. .
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, satisfaction des produits
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéToujours au top ! Merci
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéIl manque des vendeurs à certaines heures de la journée.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons voulu nous rapprocher d'une petite structure à taille humaine et fuir votre gros concurrent du coin à savoir IKEA. Et nous voulions un produit fabriqué en France et j'espère de qualité. Notre cuisine n'est toujours pas installé par manque de temps. Nous avons hâte de voir tout çà à l'oeuvre.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiérien a signaler personne attentif et qui vous renseigne convenablement alors continuer ainsi bonne journée
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à notre commande tout c'est bien passé ,les conseils étaient judicieux, (Wilfried )de la commande à la pose pas de surprise .
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéBonjour, je suis déçu car j'ai commandé des fenêtres et 1 porte fenêtre 15 j avant une opération de remise et je n'ai pas pu bénéficier de cette offre.
Réponse de GRENOBLE
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Cependant nous ne connaissons pas à l'avance les campagnes de promotions et il nous est impossible d'appliquer une promotion sur une commande en cours. N'hésitez pas à vous abonner a notre newsletter afin d'avoir accès à nos promotions en cours. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Réponse de A. A.
Bonjour, il ne faut pas me prendre pour un imbécile, j'ai tenu un commerce est le prévisionnel lors de promotions est organisé et décidé des semaines à l'avance...
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