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Résumé des avis
L'établissement Lapeyre à Grenoble est apprécié pour son équipe professionnelle, son accueil chaleureux et la qualité de ses produits. Les conseils fournis sont jugés pertinents, facilitant ainsi les choix des clients.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéexcellent accueil
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAchat d'une porte d'intérieur à poser par moi-même
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéVendeuse compétente et aimable Attente un peu longue pour qu'elle soit disponible
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéR A S
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A. A.
25 mars 2021
Avis vérifiéVendeur très pro...et livreur également.. Le produits est de très bonne qualité
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiétout s'est très bien passé, nou savons pu récupérer le portail à la date que nous avons fixer in extremis.........
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiésommes satisfait merci
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, conseillère à l'écoute
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéJe suis très contente du rapport qualité prix de Lapeyre.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéAccueil sympa, vendeur disponible une fois que l'on est reçu. Par contre, nous avons acheté un dressing dit sur mesure. Très mauvaise surprise de voir que le dimensionnement des portes ne correspondent pas à la largeur des blocs tiroirs. Je vous laisse imaginer la suite. Il manque environ 2 cm. Pour pouvoir ouvrir les tiroirs nous avons dû enlever les ralentisseur de portes. Résultats, impossible d'avoir des portes correctement fermées. Vu le prix du dressing nous sommes vraiment déçus.
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons notes de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiétout est bien accueil conseils et installateur
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéPorte percer au mauvais endroit et remastiquer
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité et de services. Suite à votre commentaire le service client vous a envoyé un mail afin d'avoir plus de précisions sur votre expérience. N'hésitez pas à leur répondre afin de transmettre le plus fidèlement possible votre ressenti au service concerné . Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéBonne accueil
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéAccueil parfois un peu long
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A. A.
11 mars 2021
Avis vérifiéLors de ma commande, le conseiller a su répondre à toutes mes interrogations, sachant que je voulais monter ma porte de garage sectionnelle moi-même. La promotion du produit a été déterminante dans ma décision d'achat chez LAPEYRE. Le rapport prix qualité me parait satisfaisant et j'espère qu'il perdurera dans le temps. La livraison et le transport ont été réalisés selon les délais prévus.et le montage ne m'a pas posé de problème particulier.
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire là personne qui m'a servi était très sympathique et m'a donné de bons conseils
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A. A.
10 mars 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble, accueil un peu froid et très longue attente. Service correct, les 15 % de remise en tant que pro n'ont pas été faite comme annoncée.
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A. A.
9 mars 2021
Avis vérifiétrès bon accueil par votre stagiaire Jeremy
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A. A.
5 mars 2021
Avis vérifiéPeut être un manque de personnel pour le point vente, sinon bons conseils et très bon accueil. Aide très limitée pour le chargement des colis.
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A. A.
2 mars 2021
Avis vérifiéUn peu d attente mais très bon conseil et accueil,
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