Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Grenoble est apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils professionnels et la qualité des produits proposés. De plus, les clients soulignent la compétence du personnel et la diversité des offres.
-
A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide de ma demande. Info de la disponibilité produit par sms donc pas de perte de temps à appeler ou autre déplacement inutiles .Produit conforme
-
A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
18 mai 2021
Avis vérifié....
-
A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéVoir la suite
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéNous sommes ravis de notre achat.
-
A. A.
12 mai 2021
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéConforme à la réalité
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon conseiller produits de bonne qualité.
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien conseillés par le vendeur sur la réalisation de nos assemblages Bonne visualisation sur écran... Pas de présentation précises des matériaux ...ni des coloris Peu de choix dans les teintes des éléments ( panneaux, tiroirs...)
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPorte de très bonne qualité
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétrès satisfaisant
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiébonne qualité des produits
-
A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéService professionnel et rapide
-
A. A.
7 mai 2021
Avis vérifiéRien A Signaler
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéExplication floue sur l’épaisseur du dormant, produit non visible en magasin, 1 mois 1/2 de retard dans la livraison et aucun retour du service client suite à nos appels
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
Réponse de A. A.
le délai de livraison de votre fournisseur est une chose, mais vous n'avez pas pris la peine de répondre à mes mails et appels téléphoniques. tenir informer ses clients est la moindre des choses.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéras.
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéDans l’ensemble plutôt bien
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBien
-
A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéAttendu trop longtemps pas eu ce dont j’avais besoins
Réponse de lapeyre.fr
Bonjour, Merci de contribuer à l'amélioration de nos services. Nous prenons très à cœur les remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous comprenons la gêne que le temps d'attente a pu générer pour vous. Nous avons conscience de la nécessité de toujours améliorer nos services et avons transmis votre remarque au service concerné. Merci pour votre fidélité. Nous vous souhaitons une très bonne journée. L'équipe de votre magasin Lapeyre
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
