Evaluations clients Grenoble
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bon site
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *
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Portes Naiades de mauvaise qualité au niveau du placage, du vissage des portes sur les montants. Le délai de livraison n'a pas été tenue, donc j'ai eu un décalage d'intervention du poseur, et du coup, le magasin n'a pas voulu s'occuper du SAV 20j entre la livraison et la pose). Puis le SAV a pris en compte la porte dont le placage se décollait, mais il faut se débrouiller pour la dépose et la repose de la porte dont le système de pose est un peu compliqué. J'attends du coup la disponibilité du poseur qui est débordé et ne peut pas intervenir d'ici septembre et si il y a un problème, j'en serai de ma poche pour la porte. La qualité des produits Lapeyre n'est plus au même niveau qu'il y a 10 ans, et j'ai pourtant choisi un produit français pour avoir de la Qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD W. *
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information incomplete a l achat
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY H. *
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Très bien pour tout
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
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Il n'y a pas eu de présentation du produit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Mauvais conseil sur un store occultant velux non compatible avec le velux dont j avais fourni les références constructeur , tres cher et non compatible , service nul,
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Si le produit ne vous convient pas, vous avez 30 jours suivant le retrait de votre commande pour le retourner en magasin dans son emballage d'origine conformément à nos conditions générales de vente.. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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J'aimerais que vos collaborateurs soient moins vendeurs et plus conseillers.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE G. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
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Je ne suis passatisfait par les conseils et la qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité des conseils apportés lors de la prise de commande. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Je suis très satisfait de mon achat ( ensemble meubles et appareils ménager ,la très bonne qualité des systèmes coulissant des tiroirs,la finition et la protection par un film des façades de portes et tiroirs.) Dans les années 1964, j'étais artisan menuisier et je me fournissais chez Lapeyre à Paris pour toutes les menuiseries et à l'époque les moulures de décoration. Par contre,j'ai rencontré quelques difficultés pour poser la porte du réfrigérateur intégré, les trous des charnières étaient décalés ,j'ai contacté le sav Lapeyre et je n'ai pas eu de retour ni conseil ( j'ai pas pris la pose comprise ..alors ....on se débrouille ....c'est pas très sympa, j'ai fais appel à une entreprise qui a trouvée la solution mais que j'ai payé. Je remercie Madame Célia P ....qui m'a très bien conseillé ,c'est une PRO...Félicitations......
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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Conseil et Accueil très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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le site est parfait, le magasin moins
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE V. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous comprenons votre déception qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Tout est très bien organisé !
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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J ai reçu le store occultant et à la pose il manque 1 centimètre de chaque côté pour la fixation Malgré que j ai fourni toutes les références du produit LAPEYRE et la confirmation du vendeur sur place ce n est pas le bon produit J ai contacté le SAV qui a enregistré la demande et doit me rappeler Aujourd’hui une bonne semaine après mon appel aucun RETOUR Service NUL
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné afin qu'il revienne vers vous rapidement. Merci pour votre fidélité. L'équipe de votre magasin Lapeyre
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Excellente prise en compte d'une commande pour remplacer une porte vitréecassée suite à un accident
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE V. *
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bons conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A. *
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Commandé sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Porte fenêtre bois aux dimensions standards et disponible immédiatement (chance!), mais pas de barillet (à commander!) pas de kit de fixation (à commander!), pas de baguette de couverture du jointoiement des murs assortie pour l'esthétisme (à commander!). Lors de la pose: constat de l'absence de la gâche de fermeture dans le profilé en allu de seuil. (usinage pour la visserie également absent). Retour au magasin (1h20 de trajet) pour obtenir la pièce prélevé sur modèle d'exposition. (avec l'accord du directeur du magasin). Bilan: bon produit (une fois complet!), bon accueil et bonne prise en compte du problème, mais une indéniable baisse (je suis client depuis 20ans) dans les process non visibles pour le client.(control conformité produit/ approvisionnement des pièces complémentaires et indispensables). => gestion comptable et non commerciale. Heureusement que la qualité produit semble être toujours là!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS A. *
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Mon conseil a été très accueillant et de très bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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non.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Vendeur commercial
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE F. *
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Produits de qualité, accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *
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Parfois une attente un peu longue mais très bon accueil et conseils judicieux.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE O. *
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Pas d'attente bon accueil JL
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Tout est parfait chez LAPEYRE
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *
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Un accueil très chaleureux. Une bonne ambiance avec les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Très bons produits de qualité, le show room est classe, bien présenté, c'est calme. Il y a des promotions intéressantes. Manque un peu de personnel (la queue pour avoir juste un conseil, ou un devis) ...
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *
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Très bien renseigné pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *
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rien à dire très bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE K. *
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Ras . Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Le magasin de SAINT MARTIN D'HERES est super mais malheureusement ce n'est pas le cas du SAV centralisé pour la FRANCE, pour ce dernier c'est calamiteux : nécessaire de relancer + fois pour avoir des réponses laconiques (sinon pas de réponse), quand on relance (2 semaines sans douche car erreur de livraison) on les embete, ...etc
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE F. *
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Pas possible de voir en magasin en présentation le produit recherché.la note concerne que la présentation.!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Nos différents magasins sont tous de taille différente et n'ont pas tous la même surface d’exposition, de ce fait il se peut que certains de nos magasins ne disposent pas de toutes nos références. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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RAS mais le produit acheté n'était pas en présentation, dommage !
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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le rideau tamis coulissant que vous m avez livre est d une qualite tres decevante apres 3 jours d utilisation ce rideau est inutilisable merci de bien vouloir demander a votre service qualite qu il m appelle je demande le remboursement de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 L'équipe Lapeyre
Réponse de Rémy CSignalerbonjour si je comprend bien vous ne comptez prendre aucune mesure concernant cette malfaçon et ce manque de fiabilité ?
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Très bon , accueil , choix conseil respect des délais et suivi de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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je note le professionnaliste des personnes qui travail pour Lapeyre
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Accueil chaleureux et magasin assez clair Par contre pas d'information lors de l'achat d'éléments de cuisine ou il fallait couper à la scie circulaire ( que je n'avais pas ) la planche de dessous !!!!! Il serait bien que les conseillés connaissent bien les produits qu'ils vendent et donner les informations importantes aux clients avant qu'il achètent le produits !!!!! Par contre il n'y a eu aucun problème pour qu'on me fasse un avoir sur ses produits en retour
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *
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pleinement satisfait de mon achat aucune mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B. *
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Produit de mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Le vendeur a très bien compris mes attente . Le résultat est est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD A. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *
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Du personnel très gentil , qui a pris bien le temps de e comprendre ma demande et de faire le maximum pour m'aider
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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rien a signaler, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Produit bon, de qualité, mais je ne peux pas mettre une note Supérieur pour le retard de livraison. Recus après deux mois sans tappe, donc impossible de les monter. Normalement je recevrai les tappe le 20 juillet soit après 1 mois de livraison payer. De plus il n'y a aucune explication de la part de la dame qui vous appel, comme di le retard était normale et puis c'est tous. Aucune excuse, aucune offre commercial rien de rien, si vous pouvez, éviter l'agence de grenoble.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous prenons très au sérieux la qualité de service de notre enseigne qui inclus évidemment celle délivrée par nos fournisseurs, dont nous sommes malheureusement tributaires des délais de livraison. Pour pallier à cela nous nous efforçons de proposer un maximum de produits fabriqués par Lapeyre afin d'avoir les délais de livraison les plus courts possibles. Nous souhaitons que nos clients soient satisfaits de leur expérience d’achat et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Bien cordialement, L'équipe Lapeyre.
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quelque "bug" sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Bon accueil et disponibilités des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM T. *
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Qualité , stock, disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *
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J'ai reçu des conseils pour la prospection. Au moment de signer le devis, j'aurais voulu prendre le temps de vérifier les achats et de le relire. Cela n'a pas été le cas, on m'a demandé de le signer d bout devant le comptoir du magasin. Il me semble que l'on peut prendre le temps de s'asseoir et de vérifier avec un conseiller. En revanche, pas de mauvaise surprise dans la livraison et l'installation au niveau du planning, c'est agréable. Une petite erreur de livraison dans une porte, j'espère que ce sera vite réglé.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT N. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Nous avons un système de rendez vous, un conseiller vous est dédié a vous 08.01.01.05.38. Très bonne journée à vous !
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L'accueil, les conseils pour l'achat, le travail très bien : Les 4 portes en chêne sont très belles. Par contre, le service après vente est NUL. Lors de l'achat, personne ne nous a pas parlé du suivi en cas de problème. Or, une des portes ne pouvait pas se fermer. L'employée de Lapeyre n'a pas voulu faire venir sur place un technicien pour faire le nécessaire. Il fallait ramener la porte concernée alors que nous avons 50 kms à faire. Comment être sûr que la porte va pouvoir se fermer correctement ? En faisant des allers-retours sans arrêt ? L'employée nous a dit qu'il y avait 2 options. OR, LORS DE L'ACHAT, ON NE NOUS A JAMAIS PARLE DE CES 2 OPTIONS. Un menuisier est venu à la maison et CELA M'A COÛTE 60 EUROS. Je peux vous adresser la facture si vous le souhaitez.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapeyre.frSignalerMerci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Vous pouvez créer ou suivre un dossier SAV au 09.72.72.00.20 Merci de votre fidélité.
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ACCUEIL RENSEIGNEMENT TRES PROFESSIONNEL
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Attente un peu longue mais bons conseils et produits
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Bonjour. Lapeyre Grenoble, Celia P. a été de très bons conseils. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Voir ci-dessous.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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sans problème
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Très bien dans l'ensemble. Les heures d'ouverture (fermé entre 12:00 et 14:00) réduisent les possibilités de visiter les produits exposés dans le magasin à un moment creux de la journée.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Mise en situation
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Rapport qualité prix impeccable. Moustiquaire bien finie de fabrication française.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *
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bon accueil et rapidité de livraison au dépot
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Petit problème sur le choix du produit "couleur et dimension" dans les retour de page et dans les intitulés dun panier
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL W. *
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Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Bon accueil. Gentillesse et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Les produits correspondent à ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Le parquet était voilé su plusieurs planches De plus je n'ai pas reçu les plinthes qui vont avec j'ai 1 mois d'attente
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos produits. Nous sommes désolés que le produit ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous prenons note de vos remontées et étudierons les différents points afin d’améliorer notre produit au maximum. Cordialement.
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BIEN POUR LE SERVICE
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE A. *
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Rien à dire de plus.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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pour la qualité des produits on en parle dans 6 mois après l'installation de la cuisine
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Très bon accueil commercial. Parfait respect des délais. Produits achetés de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *
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Très bon accueil. Le professionnalisme du personnel est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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bon produits qui.nous ont permis de réaliser nos travaux
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai commandé une porte de 90 de large et 115 de haut c'est l'emplacement que j'avais j'ai bien expliqué au vendeur j'ai reçu une porte de 117 de haut par 97 de large donc beaucoup plus large il a fallu que je m'adapte ce qui a demandé beaucoup plus de temps
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du service concerné qui nous informe avoir pris contact avec vous. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre
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Je déconseille totalement car de très nombreux problèmes pour la gestion de mon projet de changement de portillon + cloture dont le fait que je me sois débrouillé tout seul pour commander ce qu'il me fallait + produits perdus à la livraison + pas ou très peu de conseils techniques
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Jérôme RSignalerMerci pour votre message mais ce ne change en rien mon appreciation
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Achat d'une porte coulissante en encastrable alors que porte en saillie bien plus facile à poser et vraiment adaptée aurait été très judicieux. Manque de conseil !! Pas d'aide au chargement lors de la réception des marchandises. Et personne désagréable pour obtenir de l'aide. Du jamais vu dans un magasin où on charge des volumes ou du poids. Il faut venir obligatoirement à 2 chez Lapeyre......?!!! + 15 jours sur les délais annoncés initialement. Super quand on fait une salle de bain et que l'on a démonté la baignoire.... Merci lapeyre. Heureusement le matériel est conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Vos retours sont très important pour l'amélioration de nos services. Le service Drive est proposé pour retirer plus rapidement vos commandes, le service propose le retrait de marchandises, le chargement est effectué par vos soins, comme indiqué dans nos conditions générales de vente. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
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pas de commentaire spécial
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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Grand choix d’articles exposés Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Très bon accueil. Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Accueil moyen lors du réglement. Dimensions fournies mais contraintes non prises en compte mais solution trouvée. Bonne qualité du produit actuellement, à voir à l'usage....
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE R. *
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil, récupération achat parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour , Merci de contribuer à l'amélioration de nos services grâce à votre avis, nous prenons très à cœur les remontées de nos clients, et votre avis conforte notre volonté d'offrir une prestation en magasin qui soit à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée à vous !
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Très satisfaite sur l'ensemble de la démarche d'achat. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les produits sont très mal rangés. C'est impossible de se débrouiller seul sans conseiller. Et on fait la queue pour avoir accès à un conseiller, ou on va voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Service efficace ; produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Conseil et accueil OK. Peut-être mettre un peu mieux en valeur certains produits (escalier/rambarde).
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Simple, rapide et facture correct
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerToute l’équipe Lapeyre vous remercie pour votre retour et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous y revoir bientôt !
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Accueil sympathique et cordial. La personne a su m'apporter les réponses à mes questions. Les produits sont maintenus dans le temps ce qui est très appréciable. Cela permet de trouver des pièces de rechange ou de compléter une gamme de produits achetés il y a plus de 10 ans.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très content du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Portes de qualité et respectant nos envies.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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toutefos le produit que j'ai recu ne correspodant à a celui que nous avions vu sur place compte tenu des delais supplémentaire 4 semaines pour le remplacer et du doublement du prix 15 à 30€ pour une champ PVC , j'ai conservé le produit j'aurai aimé que l'erreur dans la commande de lapeyre soit assumée et que le produit soit remplacé à prix identique .
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET O. *
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Beau produit, cher
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL B. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de participer à l'amélioration de nos services et produits. Nous essayons de toujours proposer le meilleur rapport qualité prix sur nos produits, tout cela en conservant un savoir faire issu de nos usines de fabrication situées en France, sur la majorité de nos produits. N'hésitez pas à comparer nos produits avec les différentes enseignes et revenir nous voir en magasin. Cordialement L'équipe Lapeyre.
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Qualité des produits,choix, Dommage que lon a oublié de me fournir les pieds du receveur qui était inclus avec je dois attendre de les recevoir chantier en retard
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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conseillers pas ou peu motivés , amabilité limite , organisation déplorable ( plus de 30/40 minutes pour commander 2 PF et 4 Fenetres deja identifiées) Enfin "cerise sur le gateau" chargement avec la B*** et le couteau , id , 300 kg de materiel livrés sur des chariots a panneaux dignes de Mr bricolage et pas un transpalette électrique pour charger un camion pro . tout a la main avec le personnel de nettoyage ...... une catastrophe !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE L. *
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Réponse de lapeyre.frSignalerBonjour, Merci de votre participation à l'amélioration de nos services. Nous comprenons votre mécontentement qui ne correspond pas à nos exigences en terme de qualité et de services. Nous nous sommes rapprochés du magasin afin d'attirer leur vigilance sur la qualité de l'accueil. Merci pour votre fidélité. L'équipe Lapeyre.
Réponse de Julie LSignalereh bien , bon courage , la tache va etre rude .
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Très bon produit rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *
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accueil, et conseils reçus, très bien! Présentation des produits et ambiance du magasin: ça donne envie d'acheter, le vendeur était très attentif: Qualité et attractivité des produits, on a été très bien conseillés, le vendeur était très courtois, très à l'écoute, il prenait bien son temps pour nous expliquer! donc je recommande bien vivement!!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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